パソコンが遅い？本当の原因を診断

1. コンピューターを再起動してください。当たり前のことのように聞こえますが、数週間起動しっぱなしだと、バックグラウンドプロセス、メモリリーク、保留中のアップデートが蓄積され、静かにリソースを消費します。
2. ブラウザのタブを閉じてください。最近のブラウザは、30以上の開いたタブ、特に動画やソーシャルメディアサイトが開いている場合、数ギガバイトのメモリを簡単に使用することがあります。
3. 保留中のアップデートやスキャンを確認してください。Windows Update、アンチウイルススキャン、クラウド同期クライアント（OneDrive、Dropbox、Google Drive）は、警告なしに集中的なバックグラウンド作業を実行することがよくあります。
4. 不要なUSBデバイスを抜いてください。一部の外付けドライブやハブは、CPU使用率を急増させるドライバーの競合を引き起こすことがあります。

もしそれでも解決しない場合は、弊社の CPUベンチマーク を実行して、お使いのプロセッサの一般的な結果と比較できるベースラインスコアを取得してください。

動作が遅い原因としては、CPU、メモリ（RAM）、ストレージ、ネットワークの4つが挙げられます。それぞれ異なる症状を示し、異なる方法で解決されるため、誤った対処にお金や時間を費やす前に、本当の原因を特定してください。

• Disable startup programs you don't need. On Windows, Task Manager > Startup apps; on macOS, System Settings > General > Login Items.
• 積極的に使用していないブラウザ拡張機能をアンインストールまたは無効にしてください。それらはすべてのタブで実行されます。
• 弊社の メモリベンチマーク を実行して、お使いのブラウザが実際にアクセスできるRAMの量と、その読み書きの速度を確認してください。
• 常にRAMの限界に近い状態にある場合、メモリの追加（対応するマシンであれば）は、利用可能な最も安価なパフォーマンス向上策の一つです。

90%以上埋まっているドライブは、オペレーティングシステムが一時ファイルを書き込んだり、空き領域を効率的に管理したりするスペースが少なくなるため、劇的に速度が低下します。

弊社の ストレージテスト 利用可能なクォータを確認し、実際の読み書き速度を測定するため。

• 熱スロットリングを確認します。過熱したCPUは意図的に動作を遅くします。以下の「 ノートパソコンの過熱に関するガイド」をご覧ください。.
• 特にWindowsの機能アップデートの前後に、グラフィックドライバーを更新してください。
• 弊社の GPUテスト 主にビデオ、ゲーム、またはデザインアプリの使用中に遅延が発生する場合、レンダリングの余裕を確認するため。
• お使いのCPUベンチマークスコアが特定のモデルの標準的な結果をはるかに下回る場合、それはスロットリング、BIOSの電源設定、または稀に「古いから遅い」という理由ではなく、コンポーネントの故障を示している可能性があります。

ストリーミングのバッファリング、ページの読み込みの遅さ、クラウドアプリのラグは、実際の問題が接続にあるにもかかわらず、コンピューターのせいにされることがよくあります。弊社の ネットワークテスト を実行して、ダウンロード速度、レイテンシ、ジッターを測定し、契約プランの数値と比較します。

• 動作の遅さに加え、ドライブからのカチカチという音、頻繁なクラッシュ、またはファイルが開かないといった症状は、通常、ハードドライブの故障を意味します。すぐにバックアップを取ってください。
• 落下や液体をこぼした後に突然現れる遅さや、ファンノイズが収まらない場合は、ソフトウェアの肥大化ではなく、ハードウェアまたは熱の問題を示唆しています。
• クリーンな再起動後でも、CPUまたはメモリのベンチマークスコアがハードウェアが達成すべき値よりも著しく低い場合は、技術者による点検を受けてください。
• 機械式ハードドライブを搭載した5〜6年以上前のノートパソコンは、通常、SSDへのアップグレードで最も大幅な改善が見られます。これは、新しいCPUを搭載するよりも効果的な場合が多いです。