Network test: latency, jitter, and speed for video calls
ブラウザで接続の遅延（latency）、ジッター（jitter）、ダウンロード速度を測定し、Zoom、Teams、またはGoogle Meetでのスムーズな通話に十分であるか、通話に参加する前に一目で確認できます。
Network speed test
Runs Cloudflare's official speed-test engine against their global edge network — the same measurement method used by professional speed tests. Reports 90th-percentile download and upload bandwidth, latency and jitter.
navigator.connection isn't available in this browser (common on Safari and Firefox). Download, upload, latency and jitter above still work everywhere.
ネットワークテスト のクイックガイド
1分未満で完了- 1帯域幅の競合を避けるため、ストリーミングアプリやダウンロードを閉じてください。
- 2「テスト開始」をクリックし、実行中はページに留まってください。
- 3ダウンロード、アップロード、レイテンシ、ジッターを速度だけでなく総合的に見てください。
- 4Wi-FiとEthernetでそれぞれ一度実行して比較してください。
概要
ビデオ通話が、カメラやマイクとは関係のない理由で失敗することは、人々が予想するよりも頻繁に起こります。フリーズしたビデオフィード、途切れる音声、または切断と再接続を繰り返す通話は、通常、ハードウェアの問題ではなく、ネットワークの問題です。このテストでは、通話の体感を実際に予測する3つの数値（レイテンシー、ジッター、ダウンロード速度）を測定し、現在の接続が通話に適しているかどうかをわかりやすい言葉で評価します。
重要な会議の直前に、特にWi-Fi、共有ホームネットワーク、またはホテルやコーヒーショップのような慣れない接続を使用している場合は、可能であればテストを実行してください。ネットワークの状態は、他の何が接続を使用しているかによって刻々と変化するため、昨日や1時間前の結果が現在も同じ体験を保証するものではありません。
このテストでは、ブラウザが直接公開する接続情報（推定される実効接続タイプなど）も読み取ります。これにより、高速で安定したリンクを使用しているのか、それとも制限されたリンクを使用しているのかについて、追加のヒントを得ることができます。
結果の読み方
遅延
レイテンシーはミリ秒で表示され、小さなリクエストがサーバーに到達し、戻ってくるまでの往復時間です。数値が低いほど常に優れています。100ミリ秒未満では会話が実質的に瞬時に感じられ、100〜200ミリ秒ではわずかながら目に見える遅延が生じ、200ミリ秒を超えると通常の対話がぎこちなく感じられ、人々が頻繁に相手の話しを遮ってしまいます。
ジッター
ジッターは、個々の測定値間でレイテンシーがどれだけ変動するかをミリ秒単位で測定します。ビデオ通話および音声通話ソフトウェアは、小さなタイミングの変動を滑らかにするために着信データをバッファリングする必要があり、高いジッターはより多くのバッファリングを強制するため、それ自体の遅延が加わり、平均レイテンシーが問題ないように見えても、音声にノイズが入ったりビデオが途切れたりする原因となることがあります。
ダウンロード速度
これはメガビット/秒（Mbps）で測定され、短時間に接続がどれだけのデータをダウンロードできるかを反映しています。ビデオ通話は、例えば4K映画をストリーミングするのと比較して膨大な帯域幅を必要としませんが、常に安定した最小限の帯域幅が必要です。そのため、多くのデバイスがアクティブな飽和状態の接続では、プランの広告速度が高くても通話品質が損なわれる可能性があります。
全体評価
このツールは、これら3つの測定値を組み合わせて、「ビデオ通話に最適」、「問題が発生する可能性のあるぎりぎりの状態」、または「途切れる可能性が高い悪い状態」という簡単な評価を提供します。「ぎりぎりの状態」または「悪い状態」の評価は、会議中に問題を発見するのではなく、重要な通話に参加する前にトラブルシューティングを行うための信号として扱ってください。
トラブルシューティング
結果が予想より悪い場合は、以下の手順を実行してください：
- 単一の悪い読み取りは、単にネットワークアクティビティの一時的な急増である可能性があるため、1〜2分後に再度テストを実行してください。
- 可能であれば、Wi-Fiから有線イーサネット接続に切り替えてください。これにより、レイテンシーとジッターの両方が顕著に減少します。
- 重要な通話の前に、ネットワークを共有しているデバイスでの大容量ダウンロード、クラウドバックアップ、またはストリーミングを一時停止してください。
- Wi-Fiルーターに近づくか、ルーターが対応している場合は5GHz帯に切り替えてください。通常、2.4GHzよりも混雑が少ないためです。
- ルーターとモデムを再起動してください。これにより、一時的な混雑が解消され、より混雑の少ない可能性のあるチャネルに再接続されます。
- 自動更新アプリや他の開いているビデオ通話など、バックグラウンドでひそかに帯域幅を使用する他のブラウザタブやアプリケーションを閉じてください。
- 複数のテストや時間帯で結果が悪いままである場合は、一貫して高いレイテンシーやプランと比較して低い速度は、プロバイダー側の回線または機器の問題を示している可能性があるため、プロバイダーに連絡してください。
「高速」インターネットでも通話品質が低下する理由
よくある誤解の原因は、200 Mbpsや500 Mbpsと宣伝されたプランを利用しているにもかかわらず、ビデオ通話が途切れることです。広告されている速度は、理想的な条件下での最大スループットを示しており、大容量ファイルを素早くダウンロードするのに役立ちますが、レイテンシーやジッターについては何も語っていません。例えば、衛星インターネット接続は、軌道との間で信号が移動する物理的な距離のため、500ミリ秒をはるかに超えるレイテンシーに悩まされながらも、かなりのダウンロード速度を提供できます。これにより、ファイルがどれだけ速くダウンロードされても、リアルタイムの会話は一貫して遅延しているように感じられます。
ルーターの品質とWi-Fiの混雑は、プロバイダーのプランと同じくらい重要です。スマートデバイスでいっぱいの家、隣人の重なり合うWi-Fiネットワーク、そして古いルーターはすべて、同じプロバイダーへの有線接続では全く見られないようなレイテンシーの急増とジッターを引き起こす可能性があります。
重要な通話に備える
重要な会議や面接が控えている場合は、前日と、会議の約15分前にもう一度このテストを実行してください。前日にテストすることで、ファームウェアの更新が必要なルーターや地域のプロバイダー障害など、実際に壊れている接続を修正する時間を確保できます。一方、通話直前のテストでは、家族が間違ったタイミングで大容量のダウンロードを開始するなどの一時的な問題を発見できます。
もし結果がギリギリで、根本的なネットワーク問題を時間内に修正できない場合は、ビデオをオフにし、音声のみで通話に参加することを検討してください。音声はビデオよりも安定した帯域幅を必要とせず、適度なジッターや遅延に対してはるかに寛容です。
よくある質問
私のインターネットはZoomに十分な速度ですか？
Zoomは、1対1のHDビデオ通話には少なくとも下り・上りともに1.5 Mbps、グループ通話には約3 Mbpsを推奨していますが、遅延（latency）とジッター（jitter）は、純粋な速度と同じくらい重要です。このテストで、適切な帯域幅に加え、遅延が150ms未満、ジッターが30ms未満と表示された場合、あなたの接続はZoomを快適に処理できるはずです。
遅延（latency）とは何ですか？なぜビデオ通話において重要なのでしょうか？
遅延（latency）とは、データのごく小さなパケットがデバイスからサーバーへ行き来するのにかかる時間で、ミリ秒単位で測定されます。高い遅延は、通話中に相手がワンテンポ遅れて答えているように感じたり、どちらが話し始めたかわからずにお互いが話し続けてしまうといった、あなたが気づく遅れの原因となります。
ジッター（jitter）とは何ですか？遅延（latency）とはどう違うのですか？
ジッター（jitter）は、遅延の値そのものではなく、遅延がどれだけ瞬間ごとに変動するかを測定します。遅延が低いにもかかわらず著しく不安定な接続（高ジッター）は、わずかに高いものの安定した遅延の接続よりも、通話中の体感が悪くなることがあります。これは、音声やビデオが常にバッファリングして追いつこうとする必要があるためです。
ゲームやビデオ通話に適した遅延（latency）はどれくらいですか？
50ms未満は優れており、ほとんど気づきません。100ms未満はほとんどのビデオ通話やカジュアルなゲームに適しており、100msから150msは使用可能ですが、わずかな遅延を感じることがあります。200msを超えると、会話や競技性の高いゲームの両方で顕著なラグが発生し始めます。
ダウンロード速度は問題ないのに、通話でまだラグが発生するのはなぜですか？
ダウンロード速度は、接続が1秒あたりにどれだけのデータを転送できるかを測定しますが、一貫性や遅延については何も示しません。優れたダウンロード速度を持つ接続でも、リアルタイム通話がどれだけスムーズに感じられるかを実際に決定する指標である、高い遅延（latency）やジッター（jitter）に悩まされることがあります。
このテストではアップロード速度も測定しますか？
はい。このテストでは、遅延（latency）とジッター（jitter）に加えて、複数秒にわたる複数の並行ストリームを使用してダウンロード速度とアップロード速度を測定します。アップロード速度は、通話中にビデオを送信したり、大きなファイルをアップロードしたりする際に最も重要であり、多くのISPはダウンロード帯域幅よりもはるかに少ないアップロード帯域幅を提供しているため、両方を確認する価値があります。
テストを実行するたびに結果が変わるのはなぜですか？
ネットワークの状態は、ネットワーク上の他のデバイス、ISPの全体的なトラフィック負荷、さらにはテストが接続するサーバーによって常に変化します。異なるタイミングで2、3回テストを実行することで、1回の結果よりも信頼性の高い状況を把握できます。
Wi-Fiは有線接続と比較してこれらの結果に影響しますか？
はい、大幅に影響します。Wi-Fiは、インターネット接続が提供するものに加えて、独自の遅延（latency）とジッター（jitter）を発生させます。特にルーターからの距離、他のデバイスからの干渉、または混雑したワイヤレスチャネルがある場合に顕著です。有線イーサネット接続は、ほぼ常に低く、より安定した遅延をもたらします。
ここに表示される「実効接続タイプ」は何を意味しますか？
一部のブラウザは、最近観測されたラウンドトリップ時間と帯域幅に基づいて、「4g」や「slow-2g」といった接続品質のおおよその分類を公開しています。これは正確な測定ではなく、ブラウザ自体からの大まかな推定であるため、権威ある読み取りとしてではなく、一般的なヒントとして扱ってください。
接続テストの結果が悪い場合、どうすれば改善できますか？
ルーターに近づくか、有線接続に切り替える、帯域幅を競合する他のデバイスやアプリケーションを閉じる、ルーターを再起動する、そしてあなたのISPプランが実際に何人の人々とデバイスが同時に接続を使用しているかに対して十分な帯域幅を提供しているかを確認してください。
このテストは専用の速度テストサービスと同じくらい正確ですか？
このテストは、実際のブラウザを使用して実際の遅延（latency）、ジッター（jitter）、およびダウンロードスループットを測定するため、通話の準備状況を実用的に確認するのに適しています。専用の速度テストサービスは、より高い精度を得るためにより多くのテストサーバーやより大きなデータ転送を使用することがありますが、ここに示される数値は、あなたのブラウザが現在体験していることを公正かつ正直に反映したものです。