マイクが動作しない？数分で解決

1. ヘッドセットまたはWebカメラに物理的なミュートボタンまたはスイッチがないか確認してください。
2. 通話アプリで正しいマイクが選択されていることを確認してください。ヘッドセットマイクを使用するつもりなのに、Webカメラのマイクが選択されていないか確認してください。
3. 弊社の マイクテスト ライブ入力メーターを確認すると、マイクがまったく拾われているかどうかがすぐにわかります。
4. USBまたは3.5mmマイクを抜き差しし、それが再び既定のデバイスとして選択されていることを確認してください。
5. 使用しているアプリを再起動してください。多くの会議アプリは起動時に間違ったデバイスをキャッシュすることがあります。

カメラと同様に、ほとんどのブラウザとオペレーティングシステムは、アプリ自体とは別にマイクへのアクセスをゲートします。許可がブロックされている場合、アプリは他の説明なしに「no audio input detected (オーディオ入力が検出されません)」と表示することがよくあります。

• マイクを近づけるか、アプリのオーディオ設定で入力ゲインを上げてください。
• 「ノイズ抑制」または「AIノイズキャンセリング」を一時的に無効にしてください。これらは過度に処理を行い、音声を損なうことがあります。
• オーディオがロボットのようになったり、途切れたりする場合は、CPUの負荷またはBluetooth接続不良が原因であることが多いため、有線接続を試して比較してください。
• Turn off any extra "enhancements" in Windows Sound settings under the microphone's Properties > Advanced tab.

システムサウンド設定にマイクがまったく表示されない場合、または同じポート上の別のデバイスも認識されない場合は、ハードウェアの故障を疑ってください。

• 別のコンピューターでマイクをテストします。それでも認識されない場合、マイク自体が故障している可能性が高いです。
• ノートパソコンの内蔵マイクの場合、マイク穴のほこりやゴミが音をこもらせたり入力を妨げたりすることがあります。エアダスターが役立つかもしれません。
• ヘッドセットの場合、ジャック付近のケーブルにほつれがないか確認してください。これは断続的な音切れを引き起こす一般的な故障箇所です。
• 有線マイクが一方のポートでは機能するのに、もう一方では機能しない場合、マイクではなくポート自体に問題がある可能性があります。