Camera Test

Компьютер работает медленно? Диагностируйте истинную причину

Медленный компьютер редко является одной единственной проблемой. Пройдите по этим шагам по порядку, и вы обычно найдете истинное узкое место в течение десяти минут.

Written by Chhandita ShitReviewed by Buddheswar DandapatLast updated 2026-07-28

Before you start troubleshooting, run the actual test so you know what's broken.

Run the Тест ЦП

Сначала быстрые проверки

  1. Перезагрузите компьютер. Звучит очевидно, но недели непрерывной работы накапливают фоновые процессы, утечки памяти и ожидающие обновления, которые незаметно поглощают ресурсы.
  2. Закройте вкладки браузера. Современные браузеры легко могут использовать несколько гигабайт памяти при 30+ открытых вкладках, особенно если открыты видео- или социальные сети.
  3. Проверьте наличие ожидающего обновления или сканирования. Windows Update, антивирусные сканирования и клиенты облачной синхронизации (OneDrive, Dropbox, Google Drive) часто выполняют интенсивную фоновую работу без предупреждения.
  4. Отключите ненужные USB-устройства. Некоторые внешние диски и концентраторы вызывают конфликты драйверов, которые приводят к резкому росту использования CPU.

Если ничего из этого не помогает, запустите наш Тест CPU чтобы получить базовый балл, который можно сравнить с типичными результатами для вашего процессора.

Определите, какой ресурс на самом деле перегружен

Замедление работы обычно имеет четыре причины: CPU, память (RAM), хранилище и сеть. Каждая из них проявляется по-разному и исправляется по-разному, поэтому определите истинную причину, прежде чем тратить деньги или время на неправильное решение.

Windows 11

  1. Откройте Диспетчер задач с помощью Ctrl+Shift+Esc.
  2. Перейдите на вкладку «Производительность» и в течение 30 секунд наблюдайте за использованием CPU, памяти, диска и Ethernet/Wi-Fi во время замедления работы.
  3. Если CPU постоянно находится около 100%, перейдите на вкладку «Процессы», отсортируйте по CPU и посмотрите, что его использует. Один вышедший из-под контроля процесс легко завершить; если же суммируется работа множества мелких процессов, это указывает на истинные аппаратные ограничения.
  4. Если использование диска достигает 100% при низком использовании CPU, это узкое место в хранилище, что часто встречается со старым жестким диском или почти заполненным SSD.
  5. Если использование памяти постоянно превышает 85-90%, Windows использует файл подкачки, что ощущается как секундное зависание всего.

macOS

  1. Open Activity Monitor from Applications > Utilities, or search with Spotlight.
  2. Проверьте вкладку CPU на наличие процессов, использующих большой процент ресурсов, и вкладку «Память» на наличие «Загрузки памяти». Желтый или красный график загрузки памяти означает, что вам нужно больше RAM или меньше открытых приложений.
  3. Проверьте вкладку «Диск» на наличие интенсивной активности чтения/записи, что часто означает, что Spotlight переиндексирует данные или Time Machine выполняет резервное копирование.

Chromebook

  1. Откройте встроенный Диспетчер задач с помощью Shift+Esc, находясь в окне Chrome.
  2. Отсортируйте по CPU или памяти, чтобы найти ответственную вкладку или расширение.
  3. Chromebooks с 4 ГБ RAM или менее испытывают трудности с большим количеством вкладок и одновременно работающим приложением из Play Store. Закрытие фоновых приложений Android часто освобождает заметные ресурсы.

Устранение узкого места памяти

  • Disable startup programs you don't need. On Windows, Task Manager > Startup apps; on macOS, System Settings > General > Login Items.
  • Удалите или отключите расширения браузера, которые вы активно не используете, они работают в каждой вкладке.
  • Запустите наш Тест памяти чтобы увидеть, сколько RAM ваш браузер может фактически получить доступ, и как быстро он читает и записывает данные.
  • Если вы постоянно находитесь близко к пределу вашей RAM, добавление памяти (на машинах, которые это поддерживают) является одним из самых дешевых доступных улучшений производительности.

Устранение узкого места хранилища

Диск, заполненный более чем на 90%, значительно замедляется, потому что операционная система имеет меньше места для записи временных файлов и эффективного управления свободным пространством.

Windows 11

  1. Go to Settings > System > Storage to see what's using space.
  2. Используйте «Контроль памяти» для автоматической очистки временных файлов.
  3. Check whether your drive is an HDD or SSD: right-click the drive in File Explorer > Properties, or check Task Manager > Performance > Disk. An HDD is a common cause of overall sluggishness even with plenty of free space.

macOS

  1. Go to Apple menu > About This Mac > Storage > Manage to see a breakdown and recommendations.

Запустите наш Тест хранилища чтобы проверить доступную квоту и измерить реальную скорость чтения/записи.

Устранение узкого места CPU или GPU

  • Check for thermal throttling. A CPU that overheats will deliberately slow itself down; see our руководство по перегреву ноутбука.
  • Обновите графические драйверы, особенно до или после обновления функций Windows.
  • Запустите наш Тест GPU чтобы проверить запас производительности рендеринга, если замедление проявляется в основном при работе с видео, играми или дизайнерскими приложениями.
  • Если результат бенчмарка вашего CPU значительно ниже типичного для вашей конкретной модели, это может указывать на троттлинг, настройку питания BIOS или, в редких случаях, на сбойный компонент, а не на «просто медленную работу из-за старости».

Когда проблема может быть в вашей сети, а не в компьютере

Буферизация потокового видео, медленная загрузка страниц и зависающие облачные приложения часто приписываются компьютеру, хотя на самом деле проблема в соединении. Запустите наш Тест сети чтобы измерить скорость загрузки, задержку и джиттер, и сравнить это с тем, что обещает ваш тарифный план.

Когда это аппаратная неисправность

  • Медлительность в сочетании со щелкающими звуками с диска, частыми сбоями или невозможностью открыть файлы обычно означает отказ жесткого диска. Немедленно сделайте резервную копию.
  • Замедление работы, которое внезапно появляется после падения или попадания жидкости, или сопровождается постоянным шумом вентилятора, указывает на аппаратную или термическую проблему, а не на раздувание программного обеспечения.
  • Если результаты бенчмарков вашего CPU или памяти значительно ниже того, что должно показывать ваше оборудование даже после чистой перезагрузки, обратитесь к специалисту для проверки.
  • Ноутбуки старше 5-6 лет с механическим жестким диском обычно получают наибольшее улучшение от апгрейда на SSD, зачастую больше, чем от установки нового CPU.

More guides