Camera Test

Нет звука из колонок? Вот решение

Отсутствие звука может означать, что выбрано неправильное устройство вывода, звук отключен где-то, где вы не смотрите, или проблема с драйвером или кабелем. Выполните эти шаги по порядку, прежде чем предполагать, что ваши колонки сломаны.

Written by Chhandita ShitReviewed by Buddheswar DandapatLast updated 2026-07-28

Before you start troubleshooting, run the actual test so you know what's broken.

Run the Тест динамиков

Сначала быстрые проверки

  1. Проверьте физическую ручку громкости или кнопки на самих динамиках и убедитесь, что они включены.
  2. Убедитесь, что системная громкость не отключена, нажмите на значок динамика и проверьте, чтобы ползунок не был на нуле.
  3. Запустите наш Тест динамиков для воспроизведения левого, правого и стереозвуков и подтверждения того, что оба канала действительно работают.
  4. Убедитесь, что используемое вами приложение имеет собственный отдельный регулятор громкости или отключения звука; у видеоплееров и браузеров он часто есть.
  5. Попробуйте наушники в том же порту. Если они работают, проблема в динамиках или подключении к ним, а не в компьютере.

Убедитесь, что выбрано правильное устройство вывода

Windows 11

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач и выберите «Параметры звука» или «Микшер громкости».
  2. В разделе «Вывод» убедитесь, что выбрано правильное устройство (динамики, наушники, монитор или HDMI-дисплей).
  3. Если вы недавно подключили монитор или телевизор по HDMI, Windows могла незаметно переключить вывод звука на него.
  4. Откройте микшер громкости и убедитесь, что конкретное приложение не отключено индивидуально.

macOS

  1. Open System Settings > Sound > Output.
  2. Выберите правильное устройство вывода из списка.
  3. Нажмите Option и щелкните значок громкости в строке меню для быстрого переключения выходов.

Chromebook

  1. Нажмите на область состояния в правом нижнем углу и проверьте ползунок громкости.
  2. Нажмите стрелку рядом, чтобы выбрать правильное устройство вывода, если в списке их несколько.

iPhone

  1. Проверьте физический переключатель беззвучного режима на боковой стороне телефона.
  2. Проведите вниз для «Пункта управления» и проверьте уровень громкости, а также любое выбранное устройство AirPlay.
  3. Убедитесь, что звук не направляется на Bluetooth-колонку или наушники, которые находятся вне зоны действия или выключены.

Android

  1. Нажмите кнопку громкости и коснитесь появившегося значка настроек, чтобы проверить громкость медиафайлов, а не только громкость звонка.
  2. Open Settings > Sound & vibration > check any connected Bluetooth device isn't intercepting audio.

Устранение проблем с Bluetooth-колонками и наушниками

  • Забудьте устройство и повторно подключите его; это устраняет большую часть сбоев Bluetooth-аудио.
  • Подойдите ближе к компьютеру или телефону; дальность действия Bluetooth и помехи от других устройств 2.4 ГГц могут вызывать пропадания звука.
  • Полностью зарядите колонку или наушники; низкий заряд батареи заставляет некоторые Bluetooth-устройства отключать или прерывать звук, оставаясь при этом подключенными.
  • Убедитесь, что только одно устройство пытается подключиться одновременно; большинство Bluetooth-колонок поддерживают только один активный аудиопоток.

Обновление или сброс аудиодрайвера (Windows)

  1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и откройте «Диспетчер устройств».
  2. Разверните «Звуковые, игровые и видеоустройства».
  3. Щелкните правой кнопкой мыши на ваше аудиоустройство и выберите «Обновить драйвер», затем «Найти автоматически».
  4. Если это не поможет, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство», затем перезагрузите; Windows переустановит драйвер при загрузке.
  5. Also check Settings > System > Sound > Troubleshoot common sound problems, Windows' built-in tool catches several config issues automatically.

Проверьте кабели и порты

  • Убедитесь, что кабель 3.5 мм вставлен полностью; слегка ослабленный разъем часто выводит только один канал или вовсе ничего.
  • Попробуйте другой порт, если у вас несколько аудиоразъемов; некоторые компьютеры имеют отдельные передние и задние порты, подключенные по-разному.
  • Для аудио через HDMI или DisplayPort убедитесь, что дисплей или ресивер настроен как правильный аудиовыход, а не только видеовыход.
  • Проверьте колонки на другом устройстве, чтобы полностью исключить их неисправность.

Когда это аппаратная неисправность

Если звук работает через наушники, но никогда через встроенные динамики, и никакие исправления драйверов или настроек не меняют ситуацию, то внутренний динамик или его усилитель могли выйти из строя. Признаки того, что это действительно аппаратная проблема:

  • Звук работает нормально сразу после свежей установки операционной системы или в другой учетной записи пользователя, но снова пропадает после обновлений драйверов; это указывает на проблему с программным обеспечением, а не с аппаратной частью.
  • Один канал молчит независимо от используемого устройства или приложения — это обычно означает неисправность динамика или поврежденный кабель, а не настройку.
  • Внешние колонки, питающиеся от розетки, не издают звука и не показывают индикатор питания; проверьте кабель питания и розетку, прежде чем предполагать, что сам динамик вышел из строя.

More guides