Camera Test

Микрофон не работает? Исправьте это за считанные минуты

Если люди не слышат вас во время звонка, или ваше приложение микрофона вообще не показывает входной сигнал, причина почти всегда заключается в неправильно выбранном устройстве ввода, заблокированном разрешении или отключенной громкости где-то в цепочке. Вот как это выяснить.

Written by Chhandita ShitReviewed by Buddheswar DandapatLast updated 2026-07-28

Before you start troubleshooting, run the actual test so you know what's broken.

Run the Тест микрофона

Сначала быстрые проверки

  1. Проверьте наличие физической кнопки отключения звука или переключателя на гарнитуре или веб-камере.
  2. Убедитесь, что в приложении для звонков выбран правильный микрофон, а не микрофон веб-камеры, если вы собирались использовать микрофон гарнитуры.
  3. Запустите наш Тест микрофона чтобы увидеть индикатор живого входного сигнала; это сразу покажет, улавливается ли микрофон вообще.
  4. Отключите и снова подключите USB- или 3,5-мм микрофон, затем убедитесь, что он снова выбран в качестве устройства по умолчанию.
  5. Перезапустите используемое приложение. Многие приложения для конференций кэшируют неправильное устройство при запуске.

Проверьте разрешения браузера и приложений

Как и в случае с камерой, большинство браузеров и операционных систем регулируют доступ к микрофону отдельно от самого приложения. Если разрешение заблокировано, приложение часто показывает «не обнаружен аудиовход» без каких-либо дополнительных объяснений.

В вашем браузере

  1. Нажмите на значок замка в адресной строке.
  2. Убедитесь, что для этого сайта для микрофона установлено значение «Разрешить».
  3. Проверьте Тест разрешений для полного отчета о том, что в настоящее время разрешено.

Windows 11

  1. Open Settings > Privacy & security > Microphone.
  2. Включите «Доступ к микрофону» и «Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону».
  3. Прокрутите вниз и убедитесь, что ваш браузер и настольное приложение (Zoom, Teams, Discord) разрешены.

macOS

  1. Open System Settings > Privacy & Security > Microphone.
  2. Включите переключатель для вашего браузера или приложения.
  3. Закройте и снова откройте приложение после изменения этого, macOS не применит это в реальном времени.

Chromebook

  1. Open Settings > Privacy and security > Site settings > Microphone.
  2. Удалите сайт из любых списков «Запрещено».

iPhone

  1. Откройте Настройки, найдите приложение и убедитесь, что доступ к микрофону включен.
  2. For Safari, go to Settings > Safari > Microphone and set to Ask or Allow.

Android

  1. Open Settings > Apps > [app name] > Permissions > Microphone, set to Allow.
  2. In Chrome, check Settings > Site settings > Microphone for a block entry on the site.

Убедитесь, что выбрано правильное устройство и оно не отключено

Windows

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач и выберите «Настройки звука».
  2. В разделе «Ввод» убедитесь, что выбран правильный микрофон в качестве устройства по умолчанию.
  3. Убедитесь, что ползунок громкости ввода не установлен на ноль и что «Без звука» не отмечено.
  4. Нажмите «Проверить микрофон», чтобы увидеть, как полоса уровня громкости движется во время разговора.

macOS

  1. Open System Settings > Sound > Input.
  2. Выберите правильный микрофон и следите за полосой уровня ввода во время разговора.
  3. Если это Bluetooth-гарнитура, убедитесь, что она не застряла в профиле звонка низкого качества в меню Bluetooth.

Устраните низкую громкость, искажения или роботизированный звук

  • Придвиньте микрофон ближе или увеличьте усиление входного сигнала в аудио-настройках приложения.
  • Временно отключите «подавление шума» или «шумоподавление AI», иногда оно слишком сильно обрабатывает и искажает речь.
  • Если звук кажется роботизированным или прерывистым, это часто связано с нагрузкой на CPU или плохим Bluetooth-соединением, попробуйте проводное подключение для сравнения.
  • Turn off any extra "enhancements" in Windows Sound settings under the microphone's Properties > Advanced tab.

Когда это аппаратная неисправность

Если микрофон вообще не отображается в настройках звука вашей системы, или другое устройство на том же порту также не регистрируется, подозревайте аппаратную проблему:

  • Проверьте микрофон на другом компьютере. Если он по-прежнему не регистрируется, сам микрофон, вероятно, неисправен.
  • Для встроенных микрофонов ноутбуков пыль или мусор в отверстии микрофона могут приглушать или блокировать входной сигнал, может помочь баллончик со сжатым воздухом.
  • Для гарнитур проверьте кабель рядом с разъемом на предмет перетирания – это распространенная причина периодических прерываний.
  • Если проводной микрофон работает в одном порту, но не в другом, возможно, неисправен сам порт, а не микрофон.

More guides