ウェブカメラが遅延したり、カクカクしたりしますか？低FPSを修正します

ウェブカメラがラグいと言うとき、通常は3つの異なることのいずれかを意味します。1つ目は低フレームレートで、カメラが滑らかな30フレーム/秒ではなく、15フレーム/秒以下で映像を送信しているため、映像がカクカクしてスライドショーのように見えます。2つ目は遅延で、口の動きが音声とずれたり、動作が1秒遅れて表示されたりします。3つ目はフリーズで、画像が一瞬完全に停止し、その後一気に進みます。それぞれ原因が異なり、これらを一つの問題として扱うことが、オンラインで見つかる多くの解決策が機能しない理由です。

カメラ本体、使用しているケーブルまたはポート、コンピューターのプロセッサー、通話に使用しているアプリ、そしてインターネット接続はすべて一つのチェーン上にあります。どのリンクに弱点があっても、それがラグとして現れます。このガイドでは、それぞれのリンクを個別にテストする方法を詳しく説明します。約15分で完了し、最終的にボトルネックがどこにあるのかを正確に把握できるようになります。

ホームページで当社のカメラテストを開き、1分間実行してください。ブラウザが受信しているフレームレートを報告し、リアルタイムのFPSグラフを表示します。これは、カメラ側の問題とネットワークの問題を切り分けることができるため、最も役立つ数値です。ブラウザテストは完全にあなたのデバイス上で行われ、ビデオパスにインターネットは関与しません。

• テストでは25〜30 FPSで安定しているが、通話では途切れる場合：カメラは問題ないので、アプリとネットワークを確認してください。
• テストでも10〜15などの低FPSの場合：照明、USB、プロセッサーの負荷を確認してください。
• FPSが激しく変動する場合：何かがリソースを競合しているか、カメラが常に露出を変更しています。

数値を書き留めてください。修正のたびにそれらを比較することで、推測するのではなく、何が実際に役立ったのかを確認できます。

これはほとんどの人を驚かせます。多くのウェブカメラは、暗い場所では自動的にフレームレートを下げます。各フレームに十分な光を取り込むために、カメラはシャッターを長く開いたままにし、各露光に15分の1秒かかると、カメラは1秒あたり15フレーム以上を配信できません。その結果はまさにラグのように見えますが、その解決策はコンピューターとは何の関係もありません。

目の前にランプをつけて、もう一度テストを実行してください。多くの場合、フレームレートはすぐに30に戻ります。お使いのカメラソフトウェアに「低照度補正」、「RightLight」などの設定がある場合は、それをオフにしてみてください。これらの機能はしばしば明るさのためにフレームレートを犠牲にするからです。明るくて途切れる映像よりも、少し暗くても滑らかな映像の方が好ましく、実際の光を追加することで両方を手に入れることができます。

外部ウェブカメラには安定した帯域幅と電力が必要です。電源のないUSBハブにキーボード、マウス、ヘッドセット、外付けドライブと一緒にカメラを接続すると、映像の途切れやドロップアウトの一般的な原因となります。ウェブカメラはコンピューターのポートに直接接続してください。理想的にはUSB 3ポートで、多くの場合、内部が青色であるか「SS」とマークされています。

長く安価な延長ケーブルも問題を引き起こします。信号品質が長さとともに低下するためです。さらに延長が必要な場合は、短くて品質の良いケーブルまたはアクティブ延長ケーブルを使用してください。ノートパソコンでは、一部のポートが他のビジーなデバイスと内部コントローラーを共有している場合があるため、別のポートを試してください。カメラが切断と再接続を繰り返し、Windowsのクラシックなチャイムが鳴る場合、ケーブルに損傷がないか確認し、別のケーブルを試してください。

ビデオ通話は見た目以上に負荷がかかります。アプリはビデオをキャプチャし、エンコードし、他の参加者全員のビデオをデコードし、音声にノイズ抑制をかけ、しばしば背景のぼかしを適用します。これらすべてを同時に行います。古いまたは安価なノートパソコンでは、プロセッサーが100%に達し、フレーム落ちが始まることがあります。

通話中にWindowsでタスクマネージャー、またはMacでアクティビティモニターを開き、CPU使用率を確認してください。使用率が高い場合は、ブラウザのタブ、特にビデオが含まれるタブを閉じ、ゲームランチャーやクラウド同期ツールを停止し、仮想背景をオフにしてください。当社のCPUベンチマークも、お使いのマシンが他のマシンと比較してどの程度の性能かを示す目安となります。ノートパソコンが高温になる場合、時間とともに熱によるパフォーマンス低下が悪化する可能性があるため、良好な通気性が重要です。

• まず、背景のぼかしと仮想背景をオフにしてください。これらが最も重いエフェクトです。
• ブラウザ版で問題がある場合はデスクトップアプリを使用し、デスクトップアプリが重い場合はその逆を試してください。
• ギャラリービューからスピーカービューに切り替えて、コンピューターがデコードするビデオストリームの数を減らしてください。
• 重要な通話の前にコンピューターを再起動して、バックグラウンドの不要なものをクリアしてください。

ローカルテストではスムーズなのに、他の人があなたがフリーズすると言う場合、問題はほぼ確実にあなたのインターネット接続にあります。ビデオアプリは、パケット間の遅延の変動であるレイテンシとジッターに非常に敏感です。十分なダウンロード速度がある接続でも、アップロードが弱い、または不安定な場合、フリーズしたビデオが発生することがあります。

当社のネットワーク速度テストを実行し、アップロードとレイテンシを注意深く確認してください。快適なビデオ通話には、少なくとも3 Mbpsの安定したアップロード速度と、約100ミリ秒以下のレイテンシが必要です。Wi-Fiは通常、疑わしい原因です。壁、距離、電子レンジ、隣接するネットワークはすべてジッターを追加します。ルーターに近づく、5 GHzに切り替える、または有線Ethernet接続を使用することで、劇的な改善が見られることがよくあります。重要な通話中は、家族に大規模なダウンロードやストリーミングを一時停止するよう依頼してください。

ほとんどの通話アプリにはハードウェアアクセラレーション設定があります。Zoomでは、「ビデオ」→「詳細」の下を探し、ハードウェアアクセラレーションのオプションを試してみてください。Chromeでは、「設定」→「システム」の下にハードウェアアクセラレーションがあります。通常はオンにするべきですが、バグのあるグラフィックドライバーが原因で映像が途切れることがあるため、これを切り替えてみるのは有効なテストです。

ビデオエンジンは頻繁に改善されるため、アプリを最新の状態に保ってください。ウェブ版を使用している場合は、ブラウザが最新であることを確認してください。また、製造元のユーティリティ、ストリーミングソフトウェア、または別の会議タブなど、カメラを読み取る可能性のある他のアプリは閉じ-てください。なぜなら、2つのプログラムが1つのカメラを奪い合うと、フリーズの原因となることがよくあるからです。

汎用ドライバーは、それ自体は良好なカメラのフレームレートを低下させる可能性があります。Windowsでは、ノートパソコンまたはウェブカメラメーカーのサポートページで最新のカメラドライバーを確認し、ビデオエンコーディングはしばしばGPU上で実行されるため、グラフィックドライバーも更新してください。一部の外部ウェブカメラは、フレームレートや露出の問題を具体的に修正するファームウェアアップデートを、付属のソフトウェアを通じて受け取ります。

Windowsのアップデート直後にラグが発生した場合、デバイスマネージャーのドライバータブでカメラドライバーをロールバックしてみてください。これは一般的ではありませんが、発生することはあり、ロールバックはわずか1分で完了します。

唇が動く前に音声が届く場合、その遅延はしばしばBluetoothヘッドセットのマイクとUSBウェブカメラなど、別々のデバイス間の不一致によって引き起こされます。Bluetoothオーディオはそれ自身の遅延を追加します。有線ヘッドセットを使用するか、テストとしてウェブカメラ自身のマイクを使用することで、これを確認できます。一部のアプリは接続が安定すると自動的に補正するため、通話に参加した後しばらく待ってください。

1. カメラテストを実行し、フレームレートを記録してください。
2. 自分の前に光を追加して、もう一度テストしてください。
3. ウェブカメラをUSB 3ポートに直接差し込んでください。
4. 重いアプリを閉じて、背景効果をオフにしてください。
5. ネットワーク速度テストを実行し、アップロードと遅延を確認してください。
6. ルーターに近づくか、イーサネットを使用してください。
7. カメラとグラフィックドライバーを更新してください。

この順番に従うことが重要です。なぜなら、最初のステップは無料で迅速であり、ほとんどのケースを解決するからです。多くの人は、デスクランプで解決できる問題を、ドライバーの再インストールや新しいカメラの購入に直接飛びつきます。各ステップの後でテストし、フレームレートが安定したらすぐに停止してください。

明るい場所、直接ポートに接続、アイドル状態のコンピューター、簡単なブラウザテストでカメラが途切れる場合、カメラ自体が故障しているか、単に性能が低すぎる可能性があります。古い720pウェブカメラは、高解像度モードでフレームレートが低下することがあります。30または60 FPSを安定してサポートする最新の1080pウェブカメラ、またはスマートフォンをウェブカメラとして使用すると、はるかに滑らかな映像が得られます。

購入する前に、古いカメラを別のコンピューターでテストしてください。そこでスムーズであれば、カメラは問題なく、問題は元のマシンにあることになります。これは間違った解決策にお金を使う前に知っておく価値があります。

• ウェブカメラがぼやける？鮮明でクリアな画像を得る方法レンズ、照明、解像度、フォーカスの修正で、ソフトで粗い、またはピントの合っていないウェブカメラを修正します。
• インターネット速度が遅い？原因を見つけましょう速度テストを読み、Wi-Fiとプロバイダーの問題を区別し、速度を向上させましょう。
• パソコンが遅い？本当の原因を診断CPU、メモリ、ストレージ、ネットワークのどれが実際のボトルネックになっているかを見つけます。
• Windows 11でウェブカメラをテストする方法（4つの簡単な方法）Windows 11のウェブカメラをオンライン、カメラアプリ、設定、またはデバイスマネージャーでテストし、実際の画質を確認しましょう。