¿El monitor dice 'sin señal'? Arregla una pantalla en blanco
Un mensaje de 'sin señal' significa que el monitor está funcionando, simplemente no está recibiendo una señal de video. Revisa los cables, puertos y la fuente en ese orden.
Before you start troubleshooting, run the actual test so you know what's broken.
Run the Prueba de pantallaComprobaciones rápidas primero
- Confirme que el monitor esté en la entrada correcta. La mayoría de los monitores tienen un botón físico o en pantalla para alternar entre HDMI 1, HDMI 2, DisplayPort, etc. Presione el botón de entrada/fuente en el propio monitor.
- Verifique que el cable esté completamente conectado en ambos extremos. Los conectores HDMI y DisplayPort pueden parecer conectados pero estar lo suficientemente sueltos como para perder la señal.
- Pruebe con un cable diferente. Los cables fallan más a menudo de lo que la gente espera, especialmente los cables HDMI baratos o muy usados.
- Encienda la computadora. Si está en suspensión o hibernando, mueva el ratón o presione una tecla; un monitor que no muestra señal mientras la PC está durmiendo es completamente normal.
- Reinicie tanto el monitor como la computadora. Apague ambos, desconecte el cable de alimentación del monitor durante 30 segundos, luego vuelva a conectar todo y encienda primero la PC, luego el monitor.
Prueba el cable y el puerto sistemáticamente
La forma más rápida de aislar la falla es intercambiar una variable a la vez.
- Pruebe el mismo cable y monitor en un puerto diferente de la computadora, por ejemplo, una segunda salida HDMI o DisplayPort si su GPU tiene una.
- Pruebe un tipo de cable completamente diferente si su monitor y GPU admiten más de uno, por ejemplo, DisplayPort en lugar de HDMI.
- Pruebe su monitor con una computadora o laptop diferente, si tiene acceso a una, para ver si el monitor mismo muestra algo.
- Pruebe un monitor o televisor diferente con su computadora y cable originales para confirmar que la computadora realmente está emitiendo una señal.
Si un monitor funciona con un dispositivo pero no con otro usando el mismo cable, la falla es casi siempre la salida de gráficos en el dispositivo que falla, no el monitor o el cable.
PCs de escritorio: comprueba que estás conectado a la salida correcta
Si su PC tiene una tarjeta gráfica dedicada, la salida de video integrada de la placa base generalmente se deshabilita una vez que se instala una GPU. Conectar un monitor al puerto de la placa base en lugar del puerto de la tarjeta gráfica produce exactamente este síntoma de falta de señal.
- Mire la parte posterior de la caja: los puertos de la placa base suelen estar más arriba, cerca de los puertos USB, mientras que una GPU dedicada se encuentra más abajo, a menudo en su propia ranura con sus propios puertos.
- Asegúrese de que el cable entre en la tarjeta que está realmente instalada y bien colocada en su ranura.
Portátiles: estaciones de acoplamiento y pantallas externas
Windows 11
- Presione la tecla de Windows + P para abrir el menú de cambio de pantalla y pruebe Duplicar o Extender.
- Go to Settings > System > Display and click Detect if the external monitor doesn't appear in the list.
- Si está utilizando una estación de acoplamiento o un concentrador USB-C, algunos solo admiten una pantalla externa, o necesitan la tapa de la laptop abierta para mantener la pantalla interna activa junto con la externa.
macOS
- Go to System Settings > Displays and click Detect Displays (hold the Option key while the Displays pane is open if the button doesn't appear).
- Confirme que el adaptador o dock sea compatible con el estándar de salida de video de su Mac; algunos adaptadores USB-C a HDMI solo admiten ciertas resoluciones o frecuencias de actualización que los monitores más antiguos rechazan.
Muestra una señal brevemente y luego se apaga
Este patrón generalmente apunta a una falta de coincidencia de resolución o frecuencia de actualización en lugar de un problema de conexión. La computadora arranca y envía una señal básica (que el monitor puede mostrar), luego cambia a una resolución o frecuencia de actualización que el monitor no admite una vez que carga el sistema operativo.
- Inicie en Modo Seguro (Windows) o Arranque Seguro (Mac), lo que fuerza una resolución básica y universalmente compatible, luego ajuste la configuración de su pantalla desde allí.
- On Windows, boot into Safe Mode, go to Settings > System > Display, and lower the resolution and refresh rate to a standard setting like 1920x1080 at 60Hz before restarting normally.
- Si actualizaste recientemente los controladores de gráficos o Windows, esta es una causa común; revertir el controlador desde el Administrador de dispositivos puede resolverlo.
Confirmar que la pantalla misma funciona una vez conectada
Una vez que obtengas una imagen, ejecuta nuestra Prueba de pantalla para comprobar si hay píxeles muertos, la precisión del color y confirmar que tu resolución se informa correctamente. Si sospechas de la tarjeta gráfica en lugar del monitor, nuestra Prueba de GPU identificará el chip y confirmará que se está renderizando correctamente.
Cuando es una falla de hardware
- Si el monitor no muestra señal con cada cable, puerto y dispositivo que pruebas, pero se enciende y muestra su propio menú correctamente, es probable que la placa de entrada o la placa principal del monitor hayan fallado.
- Si el monitor ni siquiera se enciende, o el LED de encendido no se ilumina, revisa primero el cable de alimentación y la toma de corriente, luego sospecha de la fuente de alimentación interna.
- Si la propia pantalla de un portátil también permanece en negro, aunque un monitor externo funcione correctamente a través de la misma GPU, eso apunta a una pantalla de portátil, retroiluminación o cable de pantalla defectuosos en lugar de la tarjeta gráfica.
- El parpadeo persistente, las líneas o una imagen que aparece y desaparece con una ligera presión en el conector del cable en el monitor suele indicar un puerto o conector interno dañado que necesita reparación profesional.