Хранилище заполнено? Освободите место разумно
Прежде чем что-либо удалять, выясните, что на самом деле занимает место. Большинство ситуаций с «полным диском» возникают из-за небольшого числа больших, легко забываемых виновников.
Before you start troubleshooting, run the actual test so you know what's broken.
Run the Тест хранилищаСначала быстрые проверки
- Очистите Корзину (Windows) или Trash (macOS). Удаленные файлы занимают место здесь, пока вы их не очистите, и об этом легко забыть.
- Очистите папку «Загрузки». Она незаметно заполняется установщиками, PDF-файлами и дубликатами, которые давно утратили свою полезность.
- Проверьте старые файлы резервных копий. Резервные копии телефонов, копии карт памяти камер и старые установщики программного обеспечения часто остаются забытыми в папке «Загрузки» или «Документы».
- Перезагрузите компьютер, прежде чем делать выводы. Временные файлы иногда автоматически удаляются при перезагрузке и искажают то, что вы видите.
Запустите наш Тест хранилища чтобы увидеть доступную квоту и узнать скорость записи, что является полезным контекстом, если производительность кажется низкой наряду с предупреждением о малом количестве места.
Узнайте, что на самом деле занимает место
Windows 11
- Go to Settings > System > Storage. Windows shows a breakdown by category: apps, documents, temporary files, and more.
- Нажмите «Временные файлы», чтобы просмотреть и очистить кэш, предыдущие установки Windows и содержимое Корзины в одном месте. Папка предыдущей установки Windows (Windows.old) после обновления может занимать 20 ГБ или более.
- Нажмите «Показать больше категорий» и проверьте «Другое» или используйте инструмент для определения размера папок, если разбивка не сходится — иногда большие файлы находятся в неожиданных папках.
- Включите Storage Sense (на той же странице «Настройки»), чтобы автоматически очищать временные файлы и содержимое Корзины по расписанию в будущем.
macOS
- Go to Apple menu > About This Mac > Storage, then click Manage.
- Просмотрите категории, такие как «Приложения», «Документы» и «Другие тома в macOS», и используйте панель «Рекомендации», которая может хранить файлы в iCloud и удалять локальные копии, или автоматически очищать Trash через 30 дней.
- Check for large old iOS backups under Documents > Legacy iOS backups if you've synced an iPhone via Finder or iTunes in the past.
Chromebook
- Open Settings > Device > Storage management to see a breakdown by category, including offline files, apps, and browsing data.
- Chromebook'и обычно полагаются на Google Drive и облачное хранилище, поэтому удаление автономных копий больших файлов, которые вам не нужны локально, быстро освобождает место.
Android
- Go to Settings > Storage to see a breakdown by apps, photos, videos and cached data.
- Tap individual large apps and clear their cache separately from Settings > Apps > [app name] > Storage > Clear cache; this is safe and doesn't delete your data in the app.
iPhone
- Go to Settings > General > iPhone Storage for a breakdown and recommendations, including offloading unused apps while keeping their documents and data.
- Проверьте раздел «Рекомендации» вверху; Apple часто специально отмечает большие вложения, дубликаты фотографий или объемные загрузки подкастов.
Самые большие потребители места и безопасные способы их сокращения
- Фотографии и видео. Создайте резервную копию в облачном сервисе или на внешнем диске, затем используйте опцию «оптимизировать хранилище», доступную на iPhone и в Google Photos, чтобы хранить уменьшенные версии локально, в то время как оригиналы остаются в облаке.
- Кэш браузера. Очистка кэша браузера и данных сайтов быстро освобождает место и абсолютно безопасна; это просто означает, что при следующем посещении сайты будут загружать ресурсы заново.
- Старые установщики приложений и скачанные игры. Файлы установщиков (.exe, .dmg, .pkg) можно удалить после установки программного обеспечения, они больше не нужны.
- Повторяющиеся файлы. Папки загрузок часто накапливают несколько копий одного и того же файла (файл, файл (1), файл (2)). Утилита для определения размера папок или поиска дубликатов упрощает их очистку.
- Большие неиспользуемые приложения. Видеоредакторы, игры и программное обеспечение для дизайна могут занимать десятки гигабайт каждый; удалите все, что вы не открывали в течение шести месяцев.
- Виртуальные машины и образы дисков. Они часто занимают по несколько гигабайт каждый, и о них легко совершенно забыть.
Перемещение файлов с основного диска
Если вы регулярно работаете с большими файлами (видеопроекты, RAW-фотографии, игровые библиотеки), рассмотрите возможность их перемещения на внешний диск или дополнительный внутренний диск, вместо того чтобы постоянно чистить основной. Многие творческие приложения позволяют изменять расположение рабочей папки или кэша в настройках.
Когда это аппаратная неисправность
- Если ваш диск показывает гораздо меньшую емкость, чем должен (например, SSD на 512 ГБ показывает только 250 ГБ общего объема, а не только используемого), проверьте «Управление дисками» (Windows) или «Дисковую утилиту» (Mac) на наличие нераспределенного раздела, вместо того чтобы предполагать неисправность диска.
- Диск, который неожиданно быстро заполняется, быстрее, чем объясняет ваше фактическое использование, особенно наряду с замедлениями или сбоями, может указывать на сбойный диск, создающий поврежденные файлы или избыточные системные журналы. Проверьте состояние диска с помощью диагностического инструмента производителя.
- Если очистка хранилища не восстанавливает ожидаемое свободное пространство, и Windows или macOS сообщают о несоответствии между «используемым» объемом и тем, что вы можете фактически учесть, запустите проверку диска (chkdsk в Windows, First Aid в Disk Utility на Mac), чтобы исключить ошибки файловой системы.
- Постоянные ошибки «диск заполнен» на диске, который должен иметь много свободного места, в сочетании с медленной производительностью, являются распространенным ранним признаком умирающего SSD или жесткого диска. Сделайте резервную копию важных файлов в качестве меры предосторожности.