Монитор пишет «нет сигнала»? Исправьте пустой экран
Сообщение «нет сигнала» означает, что монитор работает, просто он не получает видеосигнал. Проверяйте кабели, порты и источник в этом порядке.
Before you start troubleshooting, run the actual test so you know what's broken.
Run the Тест дисплеяСначала быстрые проверки
- Убедитесь, что монитор настроен на правильный вход. Большинство мониторов имеют физическую или экранную кнопку для переключения между HDMI 1, HDMI 2, DisplayPort и так далее. Нажмите кнопку «вход/источник» на самом мониторе.
- Убедитесь, что кабель полностью вставлен с обоих концов. Разъемы HDMI и DisplayPort могут выглядеть подключенными, но быть достаточно свободными, чтобы прерывать сигнал.
- Попробуйте другой кабель. Кабели выходят из строя чаще, чем ожидают люди, особенно дешевые или изношенные кабели HDMI.
- Разбудите компьютер. Если он находится в спящем режиме или режиме гибернации, пошевелите мышью или нажмите клавишу; монитор, показывающий отсутствие сигнала во время спящего режима ПК, — это совершенно нормально.
- Выполните цикл питания монитора и компьютера. Выключите оба устройства, отсоедините кабель питания монитора на 30 секунд, затем снова подключите все и сначала включите ПК, затем монитор.
Систематически проверьте кабель и порт
Самый быстрый способ локализовать неисправность — менять по одной переменной за раз.
- Попробуйте тот же кабель и монитор на другом порту компьютера, например, на втором выходе HDMI или DisplayPort, если у вашей GPU он есть.
- Попробуйте кабель другого типа, если ваш монитор и GPU поддерживают более одного, например, DisplayPort вместо HDMI.
- Попробуйте подключить монитор к другому компьютеру или ноутбуку, если у вас есть доступ к таковому, чтобы убедиться, отображает ли сам монитор хоть что-нибудь.
- Попробуйте другой монитор или телевизор с вашим исходным компьютером и кабелем, чтобы убедиться, что компьютер действительно выдает сигнал.
Если монитор работает с одним устройством, но не с другим по тому же кабелю, неисправность почти всегда заключается в графическом выходе устройства, которое не работает, а не в мониторе или кабеле.
Настольные ПК: проверьте, подключены ли вы к правильному выходу
Если ваш ПК имеет дискретную видеокарту, встроенный видеовыход материнской платы обычно отключается после установки GPU. Подключение монитора к порту материнской платы вместо порта видеокарты приводит именно к этому симптому отсутствия сигнала.
- Посмотрите на заднюю панель корпуса: порты материнской платы обычно расположены выше, рядом с портами USB, в то время как дискретная GPU находится ниже, часто в своем собственном слоте со своими портами.
- Убедитесь, что кабель подключен к карте, которая действительно установлена и правильно закреплена в своем слоте.
Ноутбуки: док-станции и внешние дисплеи
Windows 11
- Нажмите клавишу Windows + P, чтобы открыть меню переключения дисплеев и попробуйте «Дублировать» или «Расширить».
- Go to Settings > System > Display and click Detect if the external monitor doesn't appear in the list.
- Если вы используете док-станцию или концентратор USB-C, некоторые из них поддерживают только один внешний дисплей, или требуют, чтобы крышка ноутбука была открыта, чтобы сохранить внутренний экран активным наряду с внешним.
macOS
- Go to System Settings > Displays and click Detect Displays (hold the Option key while the Displays pane is open if the button doesn't appear).
- Убедитесь, что адаптер или док-станция поддерживают стандарт видеовыхода вашего Mac; некоторые адаптеры USB-C на HDMI поддерживают только определенные разрешения или частоты обновления, которые отклоняют старые мониторы.
Он кратковременно показывает сигнал, затем гаснет
Эта закономерность обычно указывает на несоответствие разрешения или частоты обновления, а не на проблему с подключением. Компьютер загружается и посылает базовый сигнал (который монитор может отобразить), затем переключается на разрешение или частоту обновления, которые монитор не поддерживает, как только загружается операционная система.
- Загрузитесь в безопасном режиме (Windows) или безопасной загрузке (Mac), что принудительно устанавливает базовое, универсально совместимое разрешение, а затем настройте параметры дисплея оттуда.
- On Windows, boot into Safe Mode, go to Settings > System > Display, and lower the resolution and refresh rate to a standard setting like 1920x1080 at 60Hz before restarting normally.
- Если вы недавно обновили графические драйверы или Windows, это частая причина; откат драйвера через «Диспетчер устройств» может решить проблему.
Убедитесь, что сам дисплей работает после подключения
Как только появится изображение, запустите наш Display Test чтобы проверить наличие битых пикселей, точность цветопередачи и убедиться, что ваше разрешение отображается правильно. Если вы подозреваете видеокарту, а не монитор, наш Тест GPU определит чип и подтвердит, что он рендерит правильно.
Когда это аппаратная неисправность
- Если монитор не показывает сигнал при использовании каждого кабеля, порта и устройства, которое вы пробуете, но включается и корректно отображает собственное меню, вероятно, вышла из строя входная плата или основная плата монитора.
- Если монитор вообще не включается или индикатор питания не горит, сначала проверьте кабель питания и розетку, затем подозревайте внутренний блок питания.
- Если собственный экран ноутбука также остается черным, хотя внешний монитор отлично работает через тот же GPU, это указывает на неисправность экрана ноутбука, подсветки или кабеля дисплея, а не на видеокарту.
- Постоянное мерцание, полосы или изображение, которое появляется и исчезает при легком нажатии на разъем кабеля у монитора, обычно указывает на поврежденный порт или внутренний разъем, требующий профессионального ремонта.