Monitor diz 'sem sinal'? Conserte uma tela em branco

1. Confirme se o monitor está na entrada correta. A maioria dos monitores tem um botão físico ou na tela para alternar entre HDMI 1, HDMI 2, DisplayPort e assim por diante. Pressione o botão de entrada/fonte no próprio monitor.
2. Verifique se o cabo está totalmente encaixado nas duas extremidades. Conectores HDMI e DisplayPort podem parecer conectados, mas estar frouxos o suficiente para perder o sinal.
3. Experimente um cabo diferente. Cabos falham com mais frequência do que as pessoas esperam, especialmente cabos HDMI baratos ou desgastados.
4. Acorde o computador. Se estiver em suspensão ou hibernando, mexa o mouse ou pressione uma tecla; um monitor mostrando nenhum sinal enquanto o PC está dormindo é completamente normal.
5. Reinicie o monitor e o computador. Desligue os dois, desconecte o cabo de alimentação do monitor por 30 segundos, depois reconecte tudo e ligue o PC primeiro, depois o monitor.

A maneira mais rápida de isolar a falha é trocar uma variável por vez.

1. Tente usar o mesmo cabo e monitor em uma porta diferente no computador, por exemplo, uma segunda saída HDMI ou DisplayPort se sua GPU tiver uma.
2. Experimente um tipo de cabo completamente diferente se o seu monitor e GPU suportarem mais de um, por exemplo, DisplayPort em vez de HDMI.
3. Experimente seu monitor com um computador ou laptop diferente, se tiver acesso a um, para ver se o próprio monitor exibe algo.
4. Experimente um monitor ou TV diferente com seu computador e cabo originais para confirmar se o computador está realmente emitindo um sinal.

Se um monitor funciona com um dispositivo, mas não com outro usando o mesmo cabo, a falha é quase sempre a saída gráfica do dispositivo que falha, não o monitor ou o cabo.

Se o seu PC tem uma placa de vídeo dedicada, a saída de vídeo integrada da placa-mãe geralmente é desativada após a instalação de uma GPU. Conectar um monitor à porta da placa-mãe em vez da porta da placa de vídeo produz exatamente esse sintoma de ausência de sinal.

• Olhe a parte de trás do gabinete: as portas da placa-mãe geralmente ficam mais acima, perto das portas USB, enquanto uma GPU dedicada fica mais abaixo, muitas vezes em seu próprio slot com suas próprias portas.
• Certifique-se de que o cabo vá para a placa que está realmente instalada e bem encaixada em seu slot.

Esse padrão geralmente aponta para uma incompatibilidade de resolução ou taxa de atualização, em vez de um problema de conexão. O computador inicializa e envia um sinal básico (que o monitor pode exibir), depois muda para uma resolução ou taxa de atualização que o monitor não suporta assim que o sistema operacional é carregado.

• Inicialize no Modo de Segurança (Windows) ou Inicialização Segura (Mac), que força uma resolução básica e universalmente compatível, e então ajuste suas configurações de exibição a partir daí.
• On Windows, boot into Safe Mode, go to Settings > System > Display, and lower the resolution and refresh rate to a standard setting like 1920x1080 at 60Hz before restarting normally.
• Se você atualizou recentemente os drivers de vídeo ou o Windows, este é um gatilho comum; reverter o driver no Gerenciador de Dispositivos pode resolver.

Assim que obtiver uma imagem, execute nosso Teste de Tela para verificar pixels mortos, precisão de cores e confirmar se sua resolução está sendo relatada corretamente. Se você suspeitar da placa de vídeo em vez do monitor, nosso Teste de GPU identificará o chip e confirmará se está renderizando corretamente.

• Se o monitor não apresentar sinal com todos os cabos, portas e dispositivos que você tentar, mas ligar e mostrar seu próprio menu corretamente, a placa de entrada ou a placa principal do monitor provavelmente falhou.
• Se o monitor nem mesmo ligar, ou se o LED de energia não acender, verifique primeiro o cabo de energia e a tomada, depois suspeite da fonte de alimentação interna.
• Se a tela do próprio notebook também permanecer preta, mesmo que um monitor externo funcione bem através da mesma GPU, isso aponta para uma tela, luz de fundo ou cabo de vídeo do notebook com defeito, em vez da placa de vídeo.
• Cintilação persistente, linhas ou uma imagem que aparece e desaparece com uma leve pressão no conector do cabo no monitor geralmente indicam uma porta danificada ou um conector interno que precisa de reparo profissional.