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Como Podemos Ajudar?
Aqui estão algumas coisas com as quais podemos ajudá-lo quando se trata de nossas ferramentas gratuitas de teste de webcam e teste de câmera.
Câmera Não Detectada
Get troubleshooting tips if your webcam isn't showing up during the camera test.
Resolução ou FPS Incorretos
Find out why your webcam test shows different numbers and how to fix it.
Problemas de Permissão do Navegador
Learn how to allow camera access in Chrome, Firefox, Safari, and Edge.
Sugestões de Recursos
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Perguntas Frequentes
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Vocês armazenam as minhas filmagens da webcam?+
Não. Todos os testes de câmera são executados inteiramente no seu navegador. Nenhum vídeo, imagem ou dado é enviado para os nossos servidores.
Por que o meu teste de webcam mostra uma resolução mais baixa?+
Os navegadores negociam o fluxo com base no driver da sua câmera e na iluminação. Tente um navegador diferente ou feche outros aplicativos que estejam usando a câmera.
Posso usar este teste de webcam no meu celular?+
Sim. O teste de câmera funciona em navegadores Android e iOS, embora o Safari no iOS possa ocultar algumas configurações avançadas.
Com que rapidez vocês respondem às mensagens?+
Geralmente respondemos em 1 a 3 dias úteis. Para problemas técnicos urgentes, use o e-mail de suporte para um encaminhamento mais rápido.
O teste de webcam é totalmente gratuito?+
Sim. O teste de câmera e todas as ferramentas de diagnóstico em camera-test.com são gratuitas para usar, sem necessidade de registro.
Posso sugerir um novo recurso?+
Com certeza. Aceitamos sugestões para novos diagnósticos, visualizações ou suporte a navegadores. Use o formulário acima.