Problemas de emparelhamento Bluetooth, resolvidos

1. Certifique-se de que o dispositivo está realmente no modo de emparelhamento. A maioria dos fones de ouvido e alto-falantes precisa de um toque longo no botão de energia, frequentemente com um LED que pisca uma cor específica quando pronto para emparelhar.
2. Verifique se o dispositivo está carregado. Bateria fraca é uma das causas mais comuns de falha de emparelhamento e desconexões aleatórias.
3. Desligue e ligue o Bluetooth no computador ou telefone. Isso reinicia o rádio e elimina um número surpreendente de falhas pontuais.
4. Mova o dispositivo para perto do seu computador, a um ou dois metros, para o emparelhamento inicial; depois, paredes, outros eletrônicos e até micro-ondas podem enfraquecer o sinal uma vez conectado.
5. Desligue outros dispositivos Bluetooth próximos que você não está usando; alguns acessórios mais baratos ficam confusos quando vários dispositivos tentam emparelhar ao mesmo tempo.

Se um dispositivo conecta, mas desconecta instantaneamente, ou emparelha, mas não funciona corretamente (áudio falhando, apenas um fone de ouvido funcionando, teclado digitando caracteres errados), o perfil de emparelhamento salvo está frequentemente corrompido. Removê-lo e começar de novo resolve isso mais frequentemente do que qualquer outro passo único.

• Alguns acessórios só podem ser emparelhados com um dispositivo por vez e precisam ser colocados manualmente de volta no modo de emparelhamento se foram conectados em outro lugar. Verifique o manual para a combinação exata de botões.
• Se o dispositivo tiver um aplicativo (muitos fones de ouvido, alto-falantes e rastreadores têm), instale-o: alguns acessórios só entram no modo detectável através do aplicativo, e não por um botão físico.
• Em um PC desktop sem Bluetooth integrado, verifique se um adaptador USB Bluetooth está realmente conectado e reconhecido. Ele aparecerá no Gerenciador de Dispositivos no Windows, em Bluetooth.
• Execute o nosso Dispositivos Conectados verificador para confirmar o que seu navegador e sistema podem ver atualmente conectado ou emparelhado.

Uma vez que o emparelhamento básico funcione, quedas e interrupções contínuas geralmente são causadas por interferência ou problemas de driver, em vez do próprio acessório.

• Roteadores Wi-Fi e Bluetooth usam a banda de 2.4GHz. Se o seu roteador estiver em 2.4GHz e próximo ao seu computador, mudar o roteador para 5GHz (onde suportado) pode reduzir a interferência.
• Update Bluetooth drivers on Windows: Device Manager > Bluetooth > right-click the adapter > Update driver.
• Disable battery-saving features that throttle background Bluetooth activity, this is common on Android under Settings > Battery > Battery optimization.
• Para áudio especificamente, execute os nossos Teste de Alto-falante e Teste de Microfone para confirmar se o problema é realmente a conexão Bluetooth e não o próprio dispositivo de áudio.

A maioria dos laptops e telefones pode manter várias conexões Bluetooth simultaneamente, mas a qualidade do áudio geralmente é prejudicada quando mais de dois ou três dispositivos ativos compartilham o rádio. Se seus fones de ouvido falham apenas quando seu mouse ou teclado também estão conectados, tente desconectar um para confirmar a interferência entre dispositivos na mesma máquina.

• Se o acessório emparelha bem com um telefone ou computador diferente, mas nunca com o seu, a falha provavelmente está no rádio ou na antena Bluetooth do seu computador, não no acessório.
• Se nada emparelha com o seu computador, incluindo dispositivos que funcionam em qualquer outro lugar, verifique se há um botão físico de Bluetooth ou um alternador de modo avião, e então considere que o módulo Bluetooth interno pode ter falhado, o que é comum após danos por líquido ou uma queda.
• Um acessório que não mantém a carga, desliga-se no meio do uso ou tem o indicador de bateria preso em um nível geralmente tem uma bateria com defeito, em vez de um problema de emparelhamento, e nenhuma correção de software resolverá isso.
• Se um adaptador Bluetooth USB não for reconhecido no Gerenciador de Dispositivos, mesmo após tentar diferentes portas USB, o próprio adaptador provavelmente falhou.