Computer langsam? Diagnose der wahren Ursache
Ein langsamer Computer ist selten auf nur eine Ursache zurückzuführen. Gehen Sie diese Punkte der Reihe nach durch, und Sie werden den tatsächlichen Engpass in der Regel innerhalb von zehn Minuten finden.
Before you start troubleshooting, run the actual test so you know what's broken.
Run the CPU-BenchmarkSchnelle Überprüfungen zuerst
- Starten Sie das Gerät neu. Klingt offensichtlich, aber wochenlange Betriebszeiten sammeln Hintergrundprozesse, Speicherlecks und ausstehende Updates an, die unbemerkt Ressourcen verbrauchen.
- Schließen Sie Browser-Tabs. Moderne Browser können leicht mehrere Gigabyte Speicher über mehr als 30 offene Tabs hinweg verbrauchen, besonders bei geöffneten Video- oder Social-Media-Seiten.
- Prüfen Sie auf ausstehende Updates oder Scans. Windows Update, Antiviren-Scans und Cloud-Synchronisierungsclients (OneDrive, Dropbox, Google Drive) führen oft ohne Vorwarnung intensive Hintergrundarbeiten aus.
- Trennen Sie nicht benötigte USB-Geräte. Einige externe Laufwerke und Hubs verursachen Treiberkonflikte, die die CPU-Auslastung in die Höhe treiben.
Wenn all das nicht hilft, führen Sie unseren CPU-Benchmark aus, um einen Ausgangswert zu erhalten, den Sie mit typischen Ergebnissen für Ihren Prozessor vergleichen können.
Finden Sie heraus, welche Ressource tatsächlich ausgelastet ist
Langsamkeit hat vier übliche Verdächtige: CPU, Arbeitsspeicher (RAM), Speicher und Netzwerk. Jeder fühlt sich anders an und wird anders behoben. Identifizieren Sie daher die wahre Ursache, bevor Sie Geld oder Zeit für die falsche Lösung aufwenden.
Windows 11
- Öffnen Sie den Task-Manager mit Strg+Umschalt+Esc.
- Klicken Sie auf die Registerkarte Leistung und beobachten Sie 30 Sekunden lang die CPU-, Arbeitsspeicher-, Datenträger- und Ethernet-/Wi-Fi-Auslastung, während die Langsamkeit auftritt.
- Wenn die CPU-Auslastung nahe 100 % liegt, klicken Sie auf die Registerkarte Prozesse, sortieren Sie nach CPU und sehen Sie, was sie belegt. Einen einzelnen Amok laufenden Prozess zu beenden ist einfach; wenn viele kleine Prozesse zusammenkommen, deutet das auf echte Hardwaregrenzen hin.
- Wenn die Festplattenauslastung bei geringer CPU-Auslastung bei 100 % liegt, ist das ein Speicherengpass, der häufig bei einer alternden Festplatte oder einer fast vollen SSD auftritt.
- Wenn die Arbeitsspeichernutzung durchgängig über 85 bis 90 % liegt, lagert Windows Daten auf die Festplatte aus, was sich anfühlt, als würde alles für jeweils eine Sekunde einfrieren.
macOS
- Open Activity Monitor from Applications > Utilities, or search with Spotlight.
- Überprüfen Sie die Registerkarte CPU auf Prozesse, die einen großen Prozentsatz verbrauchen, und die Registerkarte Arbeitsspeicher auf Speicherdruck. Ein gelbes oder rotes Diagramm für den Speicherdruck bedeutet, dass Sie mehr RAM oder weniger geöffnete Apps benötigen.
- Überprüfen Sie die Registerkarte Festplatte auf starke Lese-/Schreibaktivitäten, was oft bedeutet, dass Spotlight neu indiziert oder Time Machine ein Backup erstellt.
Chromebook
- Öffnen Sie den integrierten Task-Manager mit Umschalt+Esc in einem Chrome-Fenster.
- Sortieren Sie nach CPU oder Arbeitsspeicher, um die verantwortliche Registerkarte oder Erweiterung zu finden.
- Chromebooks mit 4 GB RAM oder weniger haben Schwierigkeiten mit mehr als einer Handvoll Tabs und einer gleichzeitig ausgeführten Play Store-App. Das Schließen von Android-Apps im Hintergrund setzt oft spürbare Ressourcen frei.
Behebung eines Speicherengpasses
- Disable startup programs you don't need. On Windows, Task Manager > Startup apps; on macOS, System Settings > General > Login Items.
- Deinstallieren oder deaktivieren Sie Browser-Erweiterungen, die Sie nicht aktiv nutzen, da sie in jedem Tab ausgeführt werden.
- Führen Sie unseren Arbeitsspeicher-Benchmark aus, um zu sehen, wie viel RAM Ihr Browser tatsächlich nutzen kann und wie schnell er liest und schreibt.
- Wenn Sie sich konsequent an der Obergrenze Ihres RAM bewegen, ist das Hinzufügen von Arbeitsspeicher (auf kompatiblen Geräten) eine der günstigsten Leistungssteigerungen, die verfügbar sind.
Behebung eines Speicherengpasses
Ein Laufwerk, das zu mehr als 90 % voll ist, verlangsamt sich dramatisch, da dem Betriebssystem weniger Platz zum Schreiben temporärer Dateien und zur effizienten Verwaltung des freien Speicherplatzes zur Verfügung steht.
Windows 11
- Go to Settings > System > Storage to see what's using space.
- Verwenden Sie die Speicheroptimierung, um temporäre Dateien automatisch zu löschen.
- Check whether your drive is an HDD or SSD: right-click the drive in File Explorer > Properties, or check Task Manager > Performance > Disk. An HDD is a common cause of overall sluggishness even with plenty of free space.
macOS
- Go to Apple menu > About This Mac > Storage > Manage to see a breakdown and recommendations.
Führen Sie unseren Speichertest um das verfügbare Kontingent zu prüfen und die reale Lese-/Schreibgeschwindigkeit zu messen.
Behebung eines CPU- oder GPU-Engpasses
- Überprüfen Sie auf thermisches Throttling. Eine CPU, die überhitzt, verlangsamt sich absichtlich; siehe unseren Leitfaden zur Laptop-Überhitzung.
- Grafiktreiber aktualisieren, besonders vor oder nach einem Windows-Feature-Update.
- Führen Sie unseren GPU Test um den Rendering-Spielraum zu prüfen, falls die Langsamkeit hauptsächlich bei Videos, Spielen oder Design-Apps auftritt.
- Wenn Ihre CPU-Benchmark-Punktzahl weit unter dem typischen Ergebnis für Ihr spezifisches Modell liegt, kann dies auf Throttling, eine BIOS-Energieeinstellung oder in seltenen Fällen auf eine defekte Komponente hindeuten, anstatt "nur langsam zu sein, weil sie alt ist".
Wann es Ihr Netzwerk und nicht Ihr Computer sein könnte
Streaming-Pufferung, langsame Seitenladevorgänge und verzögerte Cloud-Anwendungen werden oft dem Computer zugeschrieben, obwohl das eigentliche Problem die Verbindung ist. Führen Sie unseren Netzwerktest um Download-Geschwindigkeit, Latenz und Jitter zu messen und mit dem zu vergleichen, was Ihr Tarif verspricht.
Wenn es ein Hardwarefehler ist
- Langsamkeit in Verbindung mit Klickgeräuschen vom Laufwerk, häufigen Abstürzen oder Dateien, die sich nicht öffnen lassen, deutet meist auf eine defekte Festplatte hin. Sichern Sie Ihre Daten sofort.
- Langsamkeit, die plötzlich nach einem Sturz oder Verschütten auftritt oder mit Lüftergeräuschen einhergeht, die nie aufhören, deutet eher auf ein Hardware- oder Wärmeproblem als auf Software-Aufblähung hin.
- Wenn Ihre CPU- oder Speicher-Benchmark-Ergebnisse selbst nach einem sauberen Neustart dramatisch unter dem liegen, was Ihre Hardware erreichen sollte, lassen Sie sie von einem Techniker überprüfen.
- Laptops, die älter als 5 bis 6 Jahre sind und über eine mechanische Festplatte verfügen, erfahren in der Regel die größte Verbesserung durch ein SSD-Upgrade, oft mehr als eine neue CPU bieten würde.