Printer Test
Imprima uma folha de teste real para verificar a precisão das cores, alinhamento, gama de tons de cinza e qualidade dos bicos, e então resolva problemas de uma impressora que está offline.
Printer test sheet
Print this page to check colour accuracy, alignment and detail on your printer.
Colour bars
Greyscale ramp
Alignment crosshairs
Thin line resolution
Text legibility
18pt: The quick brown fox jumps over the lazy dog.
12pt: The quick brown fox jumps over the lazy dog.
9pt: The quick brown fox jumps over the lazy dog.
7pt: The quick brown fox jumps over the lazy dog 0123456789.
5pt: The quick brown fox jumps over the lazy dog 0123456789.
Guia rápido: como usar o Teste de Impressora
Leva menos de um minuto- 1Escolha as opções de página que deseja verificar.
- 2Clique em 'Print test page' e selecione sua impressora.
- 3Defina a escala para 100% para que as marcas de alinhamento permaneçam precisas.
- 4Inspecione as barras de cores, a rampa em tons de cinza e o texto para ver se há faixas ou listras.
Visão Geral
Uma página de teste de impressora é uma folha especialmente desenvolvida contendo barras de cores, uma rampa de tons de cinza, marcas de alinhamento e texto em vários tamanhos, projetada para revelar problemas que um documento normal poderia esconder. Como um documento Word ou PDF comum geralmente usa apenas texto preto em um fundo branco, ele pode ser impresso perfeitamente mesmo quando o cartucho ciano ou magenta de uma impressora está quase vazio, ou enquanto a cabeça de impressão está ligeiramente desalinhada. Uma folha de teste dedicada expõe esses problemas imediatamente porque usa todas as cores e uma ampla gama de larguras de linha em um só lugar.
Esta página oferece uma folha de teste na tela que você pode enviar diretamente para sua impressora com um clique. Ela inclui sete barras de cores cobrindo as tintas CMYK principais, além de misturas de vermelho, verde e azul, uma rampa de tons de cinza de onze passos, do branco puro ao preto puro, miras de alinhamento de canto e centro, um conjunto de linhas verticais progressivamente mais grossas para verificar detalhes finos e cinco linhas de texto que diminuem de 18 pontos para 5 pontos para testar a legibilidade em tamanhos pequenos.
Quer esteja configurando uma nova impressora, solucionando problemas de saída desbotada ou com falhas, ou apenas queira confirmar se tudo está funcionando antes de imprimir algo importante, executar este teste primeiro leva menos de um minuto e informa exatamente onde concentrar sua solução de problemas.
Por que problemas de qualidade de impressão são fáceis de ignorar
A maioria das pessoas só percebe um problema na impressora quando afeta algo que realmente lhes importa, como um currículo, um cartão de embarque ou um projeto escolar, momento em que já é tarde demais para evitar desperdiçar essa impressão. Executar uma folha de teste rápida antes de um trabalho de impressão importante, ou em um cronograma regular se você imprime com pouca frequência, detecta problemas de tinta e alinhamento enquanto ainda são baratos de corrigir.
Como ler seus resultados
- Barras de cores imprimem sólidas e vívidas: os níveis de tinta ou toner e a calibração de cores estão saudáveis para cada canal mostrado.
- Uma ou mais barras de cores estão desbotadas, com falhas ou completamente ausentes: aquele cartucho específico está com pouca tinta, entupido ou não está bem encaixado. Execute uma verificação de bicos e um ciclo de limpeza direcionado a essa cor.
- A rampa de tons de cinza apresenta faixas visíveis ou repete a mesma tonalidade em vários passos: isso aponta para um problema de gerenciamento de cores do driver ou um problema de tinta preta/cinza, em vez de uma falha mecânica.
- As miras de alinhamento caem fora do centro ou as marcas de canto são cortadas: ou a cabeça de impressão precisa de recalibração, ou o tamanho do papel ou as margens definidas na sua caixa de diálogo de impressão não correspondem ao papel realmente carregado.
- Linhas verticais finas se misturam ou desaparecem:a configuração de resolução de impressão pode estar muito baixa, ou a cabeça de impressão tem alguns bicos entupidos afetando detalhes finos mais do que grandes áreas de cor.
- Texto pequeno torna-se ilegível antes do esperado:verifique a configuração de qualidade de impressão no seu driver, já que os modos Rascunho ou Economia geralmente sacrificam detalhes finos para economizar tinta e imprimir mais rápido.
Solução de problemas
Impressora aparece offline, mas está ligada
Um status offline quase sempre significa uma conexão perdida, não uma falha de hardware. Comece reiniciando a própria impressora, pois isso corrige a maioria das falhas temporárias de rede. No computador, abra as configurações da impressora, remova a impressora e adicione-a novamente para que o sistema restabeleça uma nova conexão com o endereço correto. Para impressoras de rede, verifique o display da própria impressora para o seu endereço IP atual e confirme se ele corresponde ao que seu computador espera; muitas impressoras obtêm um novo endereço após a reinicialização de um roteador se não estiverem configuradas para um IP fixo ou uma reserva DHCP.
Nada imprime e não há mensagem de erro
Abra a fila de impressão no seu computador e procure por trabalhos travados ou pausados. Um único trabalho com falha pode bloquear tudo atrás dele na fila indefinidamente. Cancele todos os trabalhos pendentes, depois reinicie o serviço de spooler de impressão no Windows ou reinicie o computador, e tente imprimir uma única página novamente antes de enfileirar algo maior.
Cores desbotadas, com listras ou ausentes
Execute a verificação de bicos (nozzle check) e o utilitário de limpeza da cabeça de impressão que veio com a sua impressora, geralmente acessível a partir do menu de manutenção da própria impressora no seu ecrã, ou do software de desktop do fabricante. Isso resolve a grande maioria dos problemas de entupimento em impressoras a jato de tinta. Se a limpeza não ajudar após duas ou três tentativas, o cartucho para essa cor provavelmente está vazio ou falhou e precisa ser substituído.
Impressora funciona de um dispositivo, mas não de outro
Isso aponta para um problema de driver ou de conexão no dispositivo específico que está falhando, não na própria impressora. Reinstale ou atualize o driver da impressora no dispositivo afetado e confirme se está na mesma rede Wi-Fi da impressora se estiver imprimindo sem fio, já que impressoras conectadas a uma banda de rede diferente ou a uma rede de convidados não serão visíveis para outros dispositivos.
Páginas desalinhadas ou cortadas
Verifique se o tamanho do papel selecionado na sua caixa de diálogo de impressão corresponde ao que está fisicamente carregado na bandeja, pois uma incompatibilidade faz com que o conteúdo se desloque ou corte, mesmo em uma impressora perfeitamente calibrada. Se o tamanho do papel estiver correto, execute o utilitário de alinhamento de cabeça da impressora, que imprime e digitaliza um padrão de calibração para corrigir qualquer desalinhamento físico no carro da cabeça de impressão.
Problemas de conexão da impressora sem fio
Impressoras sem fio são convenientes, mas introduzem uma camada extra que pode falhar independentemente da saúde mecânica da impressora. Se sua impressora continuar perdendo a conexão com a rede, verifique se ela está conectada a uma banda de 2.4GHz ou 5GHz; muitas impressoras de baixo custo suportam apenas 2.4GHz, e se seu roteador combinou ambas as bandas sob um único nome de rede, a impressora pode ocasionalmente se conectar à banda errada ou falhar ao reconectar após uma reinicialização do roteador.
Impressoras colocadas longe do roteador, ou separadas por múltiplas paredes ou andares, também podem experimentar quedas intermitentes de conexão que parecem erros aleatórios de offline. Mover a impressora para mais perto do roteador, ou adicionar um extensor Wi-Fi ou nó de malha por perto, muitas vezes resolve problemas de conectividade que, de outra forma, pareceriam uma falha de hardware.
Se você gerencia uma impressora em uma rede de escritório ou doméstica compartilhada, um endereço IP estático ou uma reserva DHCP configurada no seu roteador impede que o endereço da impressora mude após uma reinicialização, o que é uma das causas mais comuns de uma impressora de repente se tornar inacessível a partir de computadores que a tinham funcionando bem no dia anterior.
Aproveitando ao máximo a tinta e o toner
Executar esta folha de teste ocasionalmente, em vez de apenas quando algo parece errado, ajuda a detetar um bico a entupir lentamente ou um cartucho quase vazio antes que afete algo importante. A maioria das impressoras a jato de tinta também se beneficia de ser usada pelo menos a cada semana ou duas, já que a tinta deixada sem uso nos bicos por longos períodos é a maior causa de entupimentos em impressoras que, de outra forma, funcionam bem.
Se você imprime com pouca frequência, considere mudar a qualidade de impressão padrão para uma configuração ligeiramente superior a Rascunho, já que modos de qualidade muito baixa podem mascarar o entupimento inicial usando menos tinta por passada, atrasando o ponto em que você notaria um problema até que ele seja mais grave.
Perguntas frequentes
Como imprimo uma página de teste?
Use o botão Imprimir folha de teste acima para enviar as barras de cor, rampa de tons de cinza e marcas de alinhamento incorporadas nesta página diretamente para a sua impressora, ou abra as configurações da impressora do seu sistema operacional e escolha Imprimir uma página de teste no menu de propriedades da impressora para uma versão gerada pelo driver.
Por que minha impressora aparece como offline quando está ligada?
Isso quase sempre significa que seu computador e impressora perderam a conexão, não que a impressora esteja avariada. As causas comuns incluem a impressora entrando em modo de espera e não reconectando ao Wi-Fi, um endereço IP alterado em impressoras de rede, um cabo USB solto ou um trabalho de impressão travado na fila. Reiniciar ambos os dispositivos e, em seguida, remover e adicionar novamente a impressora nas configurações do seu sistema, resolve isso na maioria dos casos.
Por que minhas cores impressas estão saindo erradas?
Cores desbotadas ou incorretas geralmente indicam tinta ou toner baixos ou entupidos, um driver de impressão desatualizado ou incorreto, ou uma configuração de gerenciamento de cores incompatível entre seu documento e o perfil da impressora. Primeiro, execute uma verificação de bicos (nozzle check) e um ciclo de limpeza a partir do software utilitário da sua impressora, pois isso resolve a maioria dos problemas de cor em impressoras a jato de tinta.
O que é uma verificação de bicos (nozzle check) e por que ela é importante?
Uma verificação de bicos (nozzle check) imprime um pequeno padrão de linhas sólidas em cada cor de tinta para que você possa ver se cada bico está disparando corretamente. Lacunas, seções desbotadas ou cores ausentes no padrão apontam para uma cabeça de impressão entupida, que um ciclo de limpeza no menu de manutenção da sua impressora geralmente pode resolver.
Minha página impressa está desalinhada ou as margens estão incorretas. O que devo verificar?
Verifique os alinhamentos em cruz na folha de teste: se eles estiverem visivelmente fora do centro ou as marcas de canto estiverem cortadas, execute o utilitário de alinhamento ou calibração de cabeça integrado da impressora e confirme se o tamanho do papel selecionado na sua caixa de diálogo de impressão corresponde ao papel realmente carregado na bandeja.
Por que minha impressora não conecta ao Wi-Fi?
A maioria das impressoras sem fio perde a conexão após a reinicialização do roteador, uma mudança de senha ou uma atualização de firmware. Verifique o próprio visor da impressora ou uma página impressa de configuração de rede para o seu endereço IP atual e intensidade do sinal, e execute novamente o assistente de configuração de Wi-Fi da impressora se ela não conseguir encontrar sua rede.
Como sei se é um problema de driver e não um problema de hardware?
Se a folha de teste nesta página imprime bem, mas documentos de uma aplicação específica não, ou se a impressora funciona de um computador, mas não de outro, o problema é quase sempre relacionado a software ou driver, em vez de uma falha física na própria impressora.
Devo usar o aplicativo do fabricante ou a impressão integrada do meu sistema operacional?
Ambos funcionam para impressão básica, mas o software utilitário do próprio fabricante geralmente oferece acesso a verificações de bicos (nozzle checks), alinhamento da cabeça e detalhes do nível de tinta que a caixa de diálogo de impressão genérica do sistema operacional não expõe.
Por que meu trabalho de impressão está travado na fila e não está imprimindo?
Um trabalho travado geralmente significa que uma impressão anterior falhou e está bloqueando a fila. Abra a janela da fila da sua impressora, cancele todos os trabalhos pendentes, reinicie o serviço de spooler de impressão (ou reinicie o computador) e tente imprimir novamente.
Posso testar uma impressora sem gastar papel?
A maioria dos aplicativos de configuração de impressora permite visualizar a página de teste ou o padrão de verificação de bicos que seria impresso, e alguns permitem executar uma verificação de alinhamento a seco. Caso contrário, papel comum é suficiente para um teste único, já que você está apenas verificando a calibração, e não a qualidade de impressão na sua mídia real.
Por que o texto parece embaçado ou borrado quando todo o resto parece bem?
Texto borrado em tamanhos pequenos geralmente indica uma configuração de resolução ou qualidade de impressão muito baixa para o trabalho, ou bicos levemente entupidos que aparecem mais claramente em detalhes finos do que em grandes blocos de cor. Verifique a seção de legibilidade do texto da folha de teste e tente uma configuração de impressão de maior qualidade.