도구

Connected Devices Test

권한을 부여하면 브라우저가 현재 감지할 수 있는 모든 카메라, 마이크 및 스피커를 실제 장치 이름과 함께 확인하세요.

Connected devices

Device names are hidden until you grant camera or microphone permission once. Counts are still accurate.

Cameras (0)

None detected.

Microphones (0)

None detected.

Speakers / audio output (0)

None detected.

연결된 기기 사용 빠른 가이드

1분 이내 소요

1전체 장치 이름을 표시하려면 카메라 및 마이크 액세스를 허용하세요.
2브라우저가 볼 수 있는 카메라, 마이크 및 스피커 목록을 검토하세요.
3장치를 연결하거나 분리하면 목록이 실시간으로 업데이트됩니다.
4장치가 없으면 브라우저 문제가 아니라 드라이버 또는 OS 문제입니다.

개요

화상 통화 소리가 이상하거나 잘못된 웹캠이 계속 활성화되는 이유를 진단하기 전에, 컴퓨터와 브라우저가 어떤 오디오 및 비디오 하드웨어를 알고 있는지 명확하게 파악해야 합니다. 이 도구는 브라우저의 장치 열거 API를 호출하여 현재 운영 체제에 등록된 모든 카메라, 마이크 및 스피커를 한곳에 나열하며, 사운드 및 카메라 설정을 위해 별도의 OS 패널을 뒤질 필요가 없습니다.

이것은 놀랍도록 흔한 불만을 해결하는 간단한 아이디어입니다. Zoom, Teams 및 Discord와 같은 앱은 각각 자체 장치 드롭다운 목록을 유지하며, 이들은 항상 서로 또는 Windows나 macOS가 사용 가능하다고 생각하는 것과 일치하지 않습니다. 연결된 장치에 대한 브라우저의 원시 보기를 보는 것은 누락된 장치가 브라우저 문제인지, 앱별 문제인지, 아니면 실제 하드웨어 또는 드라이버 문제인지를 파악하는 가장 빠른 방법인 경우가 많습니다.

이 페이지를 처음 로드할 때 실제 제품 이름 대신 "마이크 1"과 같은 일반적이고 레이블 없는 항목이 표시될 수 있습니다. 이는 예상된 것이며 의도된 설계입니다. 브라우저는 카메라 또는 마이크 권한을 부여할 때까지 자세한 레이블을 보류하는데, 이는 사용자가 공유에 동의하기 전에 사이트가 사용자의 정확한 하드웨어 설정을 식별하는 것을 막기 위함입니다.

결과 확인 방법

비디오 입력 장치

이것은 시스템이 보고하는 모든 카메라를 나열합니다. 여기에는 내장 웹캠, 외부 USB 웹캠, OBS 또는 폰-앱-웹캠과 같은 소프트웨어의 가상 카메라가 드라이버가 활성화되어 있는 한 포함됩니다. 각 항목은 일반적으로 레이블과 고유하지만 무작위화된 장치 ID를 표시하며, 이 ID는 해당 사이트에서 해당 장치에 대해 일관되게 유지됩니다.

오디오 입력 장치

시스템이 볼 수 있는 모든 마이크를 포함합니다. 여기에는 독립형 마이크, 헤드셋 마이크, 웹캠 통합 마이크 및 설치한 모든 가상 오디오 입력 소프트웨어가 포함됩니다. 여러 채널이 있는 USB 오디오 인터페이스를 사용하는 경우, 드라이버가 해당 채널을 노출하는 방식에 따라 하나 이상의 개별 항목으로 나타날 수 있습니다.

오디오 출력 장치

스피커, 헤드폰 및 Bluetooth 스피커, HDMI 연결 TV 또는 모니터 오디오, 가상 오디오 케이블과 같은 기타 모든 재생 장치. 여기에서 선택한 특정 장치로 페이지의 오디오 출력을 실제로 리디렉션하는 브라우저 지원은 다양하므로, 이 목록은 많은 브라우저에서 주로 정보 제공용입니다.

기본 장치 마커

가능한 경우, 항목은 운영 체제가 현재 기본 입력 또는 출력으로 간주하는 장치를 보여줍니다. 통화에서 계속 잘못된 마이크를 사용하는 경우, 이는 대개 OS 기본값이 실제로 원하는 장치와 일치하지 않기 때문이며, (하나의 앱 내에서만 조작하는 것보다) OS 수준의 기본값을 변경하는 것이 종종 더 영구적인 해결책입니다.

문제 해결

표시될 것으로 예상되는 장치가 없거나 잘못 레이블이 지정된 경우 다음 단계를 시도해 보세요:

프롬프트가 표시되면 카메라 및 마이크 권한을 부여한 다음 페이지를 다시 로드하세요. 일반적으로 레이블이 없는 일반 항목은 나중에 실제 장치 이름으로 해결됩니다.
USB 장치를 물리적으로 분리했다가 다시 연결하고, Bluetooth 주변 장치가 이전에 페어링된 것뿐만 아니라 실제로 페어링되어 연결되었는지 확인하세요.
운영 체제의 사운드 및 카메라 설정을 열어 해당 장치가 시스템 수준에서 비활성화되거나 음소거되지 않고 활성화되어 있는지 확인하세요.
일부 앱은 실행 중 장치를 잠글 수 있으므로 카메라 또는 마이크에 대한 독점적인 액세스를 유지할 수 있는 다른 응용 프로그램을 닫으십시오.
특히 오래되거나 타사 USB 오디오 및 비디오 하드웨어의 경우 장치의 드라이버를 업데이트하세요.
브라우저를 완전히 다시 시작하십시오. 일부 브라우저는 실행당 한 번만 내부 장치 목록을 새로 고치므로 브라우저가 시작된 후에 연결된 장치는 다시 시작할 때까지 나타나지 않을 수 있습니다.

일부 장치가 두 번 이상 나타나는 이유

중복 항목처럼 보이는 것을 보는 것은 일반적이며 예상되는 일입니다. 내장 마이크가 있는 웹캠은 일반적으로 하나의 비디오와 하나의 오디오, 즉 이름의 일부를 공유하는 두 개의 별도 장치로 등록됩니다. Bluetooth 헤드셋은 종종 두 가지 다른 오디오 프로필을 노출합니다. 하나는 고품질 스테레오 출력 전용 프로필이고, 다른 하나는 마이크가 활성화되면 자동으로 사용되는 결합된 저품질 프로필입니다. 이는 동일한 헤드셋이 약간 다른 이름으로 두 번 나열된 것처럼 보일 수 있습니다. 도킹 스테이션, 내장 스피커 또는 웹캠이 있는 모니터, 다중 채널이 있는 USB 오디오 인터페이스는 모두 물리적으로 하나의 제품의 일부임에도 불구하고 OS 및 브라우저가 보기에 실제로 분리된 추가 항목을 추가할 수 있습니다.

개인 정보 보호 참고 사항

권한 없이 장치를 열거하는 것은 일반적이고 레이블이 없는 자리 표시자만 표시하며, 많은 브라우저에서 정확한 개수조차 표시하지 않습니다. 이는 사이트가 사용자 모르게 정확한 하드웨어 구성을 지문으로 인식하는 것을 방지하기 위함입니다. 실제 장치 이름과 때로는 정확한 전체 목록은 이 페이지에 카메라 또는 마이크 접근 권한을 명시적으로 부여한 후에만 나타납니다. 여기에 표시된 내용은 어디로도 전송되지 않으며, 목록은 브라우저 탭에서 로컬로 실행되는 JavaScript에 의해 완전히 생성되고 표시됩니다.

자주 묻는 질문

내 웹캠이 장치 목록에 표시되지 않는 이유는 무엇인가요?

가장 일반적인 원인은 브라우저에 아직 이 페이지에 대한 카메라 또는 마이크 권한이 부여되지 않았다는 것입니다. 많은 브라우저는 권한 부여 후에만 전체 장치 레이블을 표시하고 때로는 장치의 존재 자체를 밝힙니다. 프롬프트가 표시되면 '허용'을 클릭한 다음 목록을 새로 고치십시오. 여전히 누락된 경우 카메라가 OS 자체의 카메라 앱에서 작동하는지 확인하고 장치 관리자 또는 시스템 설정에서 비활성화되지 않았는지 확인하십시오.

장치 이름이 실제 모델 이름 대신 '카메라 1'로 표시되는 이유는 무엇인가요?

브라우저는 사용자가 특정 사이트에서 마이크 또는 카메라 권한을 부여할 때까지 자세한 장치 레이블을 의도적으로 숨깁니다. 이는 사용자가 식별에 동의하기 전에 지문 인식을 방지하기 위한 개인 정보 보호 조치입니다. 권한을 부여하면 레이블은 일반적으로 실제 하드웨어 이름으로 바뀝니다.

동일한 장치가 두 번 나열되어 있습니다. 버그인가요?

반드시 그렇지는 않습니다. 많은 웹캠에는 이름의 일부를 공유하는 별도의 오디오 입력 장치로 나타나는 내장 마이크가 포함되어 있으며, 일부 캡처 카드 또는 도킹 스테이션은 단일 물리적 장치에 대해 여러 가상 엔드포인트를 노출합니다. 유사한 이름의 두 항목은 일반적으로 오류가 아니라 예상되는 것입니다.

내 Bluetooth 헤드셋이 두 개의 별도 장치로 표시되는 이유는 무엇인가요?

Bluetooth 오디오 프로필은 종종 고품질 출력 전용 프로필과 저품질 결합 입력/출력 프로필(마이크를 사용하기 시작하면 자동으로 사용됨)로 나뉩니다. 헤드셋이 한 번은 일반 스피커로, 다른 한 번은 마이크가 있는 헤드셋으로 두 번 나열되는 것은 결함이 아니라 이러한 정상적인 Bluetooth 동작을 반영합니다.

내 가상 카메라 또는 가상 마이크(OBS, VB-Cable)가 목록에 없습니다. 왜 그런가요?

가상 장치는 브라우저가 볼 수 있도록 드라이버가 활발하게 실행되고 OS에 오디오/비디오 장치로 올바르게 등록되어 있어야 합니다. 소스 응용 프로그램(OBS Virtual Camera, VB-Cable 등)이 실행 중인지 확인한 다음 브라우저를 완전히 다시 시작하십시오. 일부 브라우저는 실행당 한 번만 장치를 열거하기 때문입니다.

이 도구가 내 카메라 또는 마이크를 켜나요?

이 도구는 장치 목록 및 레이블을 읽기 위해 충분한 접근 권한만 요청합니다. 브라우저에 따라 전체 레이블을 잠금 해제하기 위해 마이크 또는 카메라 스트림을 잠시 열어야 할 수 있지만, 비디오나 오디오는 녹화, 저장 또는 전송되지 않습니다. 브라우저 자체의 카메라/마이크 사용 중 표시기를 확인하여 이를 확인할 수 있습니다.

USB 헤드셋을 연결한 후 장치 목록이 변경되는 이유는 무엇인가요?

브라우저는 하드웨어 변경 이벤트를 감지하고 무언가가 연결되거나 제거될 때 사용 가능한 장치 목록을 자동으로 새로 고칩니다. 따라서 새로운 USB 마이크나 헤드셋은 페이지를 다시 로드할 필요 없이 1, 2초 내에 나타나거나(제거된 경우 사라지거나) 해야 합니다.

스피커는 표시되지만 어떤 스피커에서 오디오를 재생할지 선택할 수 없습니다. 왜 그런가요?

브라우저는 현재 보안 및 단순성상의 이유로 출력 장치(스피커)보다 입력 장치(마이크) 선택에 훨씬 더 많은 제어 기능을 제공합니다. 페이지가 오디오 출력을 조용히 리디렉션하도록 허용하는 것은 표준화된 지원이 더 제한적이며 특정 브라우저 및 OS 조합에 따라 달라집니다.

내 외부 모니터의 내장 스피커 또는 마이크가 내 노트북과 별도로 표시되는 이유는 무엇인가요?

많은 모니터, 특히 화상 통화를 위한 내장 웹캠이 있는 모니터는 OS 수준에서 완전히 독립적인 오디오 및 비디오 장치로 등록되며, 노트북 자체 하드웨어와는 완전히 별개입니다. 이는 정상적인 현상이며, 사용하려는 용도에 따라 두 소스 중 하나를 선택할 수 있습니다.

웹사이트가 아무것도 묻지 않고 이 장치 목록을 볼 수 있나요?

사이트는 권한 요청 없이 열거 API를 호출할 수 있지만, 해당 페이지에서 실제 카메라 또는 마이크 권한을 부여하기 전까지는 기본적으로 실제 이름이 없거나 의도적으로 부정확한 장치 수의 일반적이고 라벨이 없는 항목만 받게 됩니다.

여기에 나타나던 장치가 갑자기 작동을 멈췄을 경우 어떻게 고치나요?

장치를 분리했다 다시 연결하고, OS의 소리 또는 카메라 설정에서 비활성화되어 있지 않은지 확인하고, 전용 USB 주변 장치인 경우 드라이버를 업데이트하며, 일부 앱은 실행 중에 카메라 또는 마이크를 독점적으로 사용하기 위해 잠그기 때문에 현재 다른 애플리케이션이 장치에 독점적으로 액세스하고 있지 않은지 확인하십시오.