스피커에서 소리가 나지 않나요? 여기 해결 방법이 있습니다
오디오가 나오지 않는 것은 잘못된 출력 장치가 선택되었거나, 예상치 못한 곳에서 볼륨이 음소거되었거나, 드라이버 또는 케이블 문제일 수 있습니다. 스피커가 고장났다고 단정하기 전에 다음 단계를 순서대로 진행해 보십시오.
Before you start troubleshooting, run the actual test so you know what's broken.
Run the 스피커 테스트빠른 확인 먼저
- 스피커 자체의 물리적 볼륨 노브나 버튼을 확인하고 전원이 켜져 있는지 확인하세요.
- 시스템 볼륨이 음소거되어 있지 않은지 확인하고, 스피커 아이콘을 클릭하여 슬라이더가 0에 있지 않은지 확인하세요.
- 다음 항목을 실행하세요: 스피커 테스트 좌, 우, 스테레오 톤을 재생하여 두 채널 모두 실제로 작동하는지 확인하세요.
- 사용 중인 앱에 별도의 볼륨 또는 음소거 컨트롤이 있는지 확인하세요. 비디오 플레이어와 브라우저에는 종종 있습니다.
- 동일한 포트에 헤드폰을 연결해 보세요. 헤드폰이 작동하면 문제는 컴퓨터가 아니라 스피커 또는 스피커와의 연결입니다.
올바른 출력 장치가 선택되었는지 확인하십시오
Windows 11
- 작업 표시줄의 스피커 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "소리 설정" 또는 "소리 믹서"를 선택하세요.
- 출력에서 올바른 장치(스피커, 헤드폰, 모니터 또는 HDMI 디스플레이)가 선택되어 있는지 확인하세요.
- 최근에 HDMI를 통해 모니터나 TV를 연결했다면, Windows가 소리 없이 출력을 해당 장치로 전환했을 수 있습니다.
- 볼륨 믹서를 열고 특정 앱이 개별적으로 음소거되어 있지 않은지 확인합니다.
macOS
- Open System Settings > Sound > Output.
- 목록에서 올바른 출력 장치를 선택합니다.
- Option 키를 누른 채 메뉴 바의 볼륨 아이콘을 클릭하여 출력을 빠르게 전환합니다.
Chromebook
- 오른쪽 하단에 있는 상태 영역을 클릭하고 볼륨 슬라이더를 확인합니다.
- 여러 장치가 나열된 경우 옆에 있는 화살표를 클릭하여 올바른 출력 장치를 선택합니다.
iPhone
- 휴대폰 측면에 있는 물리적인 음소거 스위치를 확인합니다.
- 제어 센터를 아래로 스와이프하여 볼륨 레벨과 선택된 AirPlay 장치가 있는지 확인합니다.
- 범위를 벗어나 있거나 꺼져 있는 Bluetooth 스피커 또는 헤드폰으로 여전히 소리가 연결되어 있지 않은지 확인합니다.
Android
- 볼륨 버튼을 누르고 나타나는 설정 아이콘을 탭하여 벨소리 볼륨이 아닌 미디어 볼륨을 구체적으로 확인합니다.
- Open Settings > Sound & vibration > check any connected Bluetooth device isn't intercepting audio.
Bluetooth 스피커 및 헤드폰 문제 해결
- 장치를 잊어버리고 다시 페어링하십시오. 이렇게 하면 Bluetooth 오디오 오류의 상당 부분이 해결됩니다.
- 컴퓨터나 휴대폰에 더 가까이 이동하세요. Bluetooth 범위와 다른 2.4GHz 장치의 간섭으로 인해 연결이 끊길 수 있습니다.
- 스피커나 헤드폰을 완전히 충전하십시오. 배터리가 부족하면 일부 Bluetooth 장치가 연결된 상태에서 오디오를 음소거하거나 연결을 끊을 수 있습니다.
- 한 번에 하나의 장치만 연결을 시도하는지 확인하십시오. 대부분의 Bluetooth 스피커는 하나의 활성 오디오 스트림만 처리합니다.
오디오 드라이버 업데이트 또는 재설정 (Windows)
- 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자를 엽니다.
- "사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러"를 확장합니다.
- 오디오 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "드라이버 업데이트"를 선택한 다음 "자동으로 검색"을 선택합니다.
- 그래도 도움이 되지 않으면 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 "장치 제거"를 선택한 다음 다시 시작하면 Windows가 부팅 시 드라이버를 다시 설치합니다.
- Also check Settings > System > Sound > Troubleshoot common sound problems, Windows' built-in tool catches several config issues automatically.
케이블 및 포트 확인
- 3.5mm 케이블이 완전히 꽂혀 있는지 확인하십시오. 약간 느슨한 잭은 종종 한 채널만 출력하거나 전혀 출력하지 않습니다.
- 오디오 잭이 두 개 이상 있는 경우 다른 포트를 사용해 보십시오. 일부 컴퓨터는 전면 및 후면 포트가 다르게 연결되어 있습니다.
- HDMI 또는 DisplayPort 오디오의 경우 디스플레이 또는 수신기가 비디오 출력뿐만 아니라 올바른 오디오 출력으로 설정되어 있는지 확인하십시오.
- 스피커를 다른 장치에 연결하여 완전히 배제하십시오.
하드웨어 결함인 경우
헤드폰으로는 소리가 들리지만 내장 스피커로는 절대 들리지 않고, 드라이버나 설정으로도 해결되지 않는다면 내부 스피커나 앰프가 고장 났을 수 있습니다. 이것이 실제 하드웨어 문제라는 징후:
- 운영 체제를 새로 설치하거나 다른 사용자 계정에서는 소리가 잘 작동하지만, 드라이버 업데이트 후 다시 작동하지 않는다면 이는 하드웨어 문제가 아니라 소프트웨어 문제임을 시사합니다.
- 어떤 장치나 앱을 사용하든 한 채널에서 소리가 나지 않는다면, 이는 일반적으로 설정 문제가 아니라 스피커 고장이나 케이블 손상을 의미합니다.
- 벽면 콘센트에서 전원을 공급받는 외부 스피커에서 소리가 나지 않고 전원 표시등도 켜지지 않는 경우, 스피커 자체 고장을 가정하기 전에 전원 케이블과 콘센트를 확인하십시오.