Notification Test
Подтвердите, что уведомления браузера действительно достигают вашего рабочего стола, проверьте отложенное оповещение при переключении вкладок и устраните блокировку на уровне ОС.
Permission state
Not asked yetIf nothing appears even though the permission is granted:
- Windows: check that Focus Assist isn't set to "Alarms only" or "Priority only" (Settings > System > Focus assist), and that your browser is allowed under Settings > System > Notifications.
- macOS: open System Settings > Notifications and confirm your browser is allowed, and check that Focus mode isn't silencing notifications from apps.
- Do Not Disturb on phones: notifications from a mobile browser tab can be suppressed the same way as app notifications.
Краткое руководство: как использовать Тест уведомлений
Займет меньше минуты- 1Нажмите «Запросить разрешение» и выберите «Разрешить».
- 2Отправьте тестовое уведомление и наблюдайте за рабочим столом или экраном блокировки.
- 3Отсутствие уведомлений обычно означает, что включены режимы «Не беспокоить» или «Тихие часы» в ОС.
- 4Проверьте настройки системных уведомлений для вашего браузера.
Обзор
Уведомления браузера — это небольшие всплывающие оповещения, которые появляются из области уведомлений вашей операционной системы, даже когда вкладка веб-сайта не является той, на которую вы смотрите. Они используются для всего: от оповещений о сообщениях в чате до напоминаний в календаре и обновлений статуса доставки. Они работают только тогда, когда три отдельных уровня согласны пропустить их: веб-сайт запрашивает разрешение, браузер предоставляет это разрешение, и ваша операционная система фактически отображает оповещение.
Этот тест проверяет весь путь в одном месте. Он запрашивает разрешение на уведомления у вашего браузера так же, как любой другой сайт, затем отправляет реальное уведомление, которое вы можете увидеть немедленно, и предлагает отложенную версию, чтобы вы могли переключиться с этой вкладки и подтвердить, что уведомление все еще доходит до вас так, как это происходило бы при повседневном использовании.
Если уведомления не отображаются для важного сайта, такого как почтовый клиент, инструмент управления проектами или приложение для обмена сообщениями, самый быстрый способ выяснить, какой из трех уровней дает сбой, — сначала запустить этот общий тест. Если он работает здесь, но не на другом сайте, проблема связана с собственными разрешениями или кодом этого сайта. Если он не работает и здесь, проблема почти наверняка кроется в настройках вашего браузера или операционной системы, а не на каком-либо конкретном веб-сайте.
Почему важен значок разрешения
Значок статуса выше показывает, что именно ваш браузер в настоящее время записал для этого сайта: еще не запрашивалось, разрешено, заблокировано или не поддерживается. Это самая полезная часть информации при отладке уведомлений, потому что она немедленно сообщает вам, является ли проблема блокировкой на уровне браузера, прежде чем вы потратите время на проверку настроек операционной системы.
Как интерпретировать результаты
- Еще не запрашивалось: браузер не принял решение для этого сайта. Нажмите «Разрешить уведомления» и ответьте на запрос, который покажет ваш браузер.
- Разрешено, и вы видели тестовое уведомление: everything is working end to end, from this website through your browser to your operating system.
- Разрешено, но вы ничего не видели: блокировка почти наверняка происходит на уровне операционной системы, чаще всего это Focus Assist в Windows или Focus mode в macOS.
- Заблокировано: сам браузер предотвращает любые уведомления с этого сайта, независимо от того, что разрешила бы операционная система. Сначала исправьте разрешение для сайта.
- Не поддерживается: либо браузер не реализует Notification API, либо страница не загружена по безопасному HTTPS-соединению, которое большинство браузеров требуют для уведомлений.
Устранение неполадок
Исправление Windows Focus Assist
Откройте «Настройки», затем «Система», затем «Focus assist». Если установлено значение «Только сигналы тревоги» (Alarms only) или «Только приоритетные» (Priority only), уведомления из вашего браузера будут автоматически подавляться, независимо от того, что указано в разрешениях веб-сайта или браузера. Установите значение «Выкл.» (Off) или добавьте свой браузер в список приоритетных, если вы используете режим «Только приоритетные». Focus Assist также может включаться автоматически в определенные часы, при дублировании дисплея для презентации или во время игры в полноэкранном режиме, поэтому проверьте также вкладку «Автоматические правила».
Исправление macOS Focus и Центра уведомлений
Откройте «Системные настройки», затем «Уведомления» и убедитесь, что ваш браузер указан в списке и настроен на разрешение уведомлений, со стилем оповещений «Баннеры» (Banners) или «Оповещения» (Alerts), а не «Нет» (None). Отдельно проверьте значок Focus в строке меню или Центре управления; если активен режим Focus, такой как «Не беспокоить» (Do Not Disturb), «Работа» (Work) или «Личное» (Personal), он может заглушать уведомления от приложений, которые не входят в список разрешенных для этого режима Focus.
Разрешение застряло на «Заблокировано», и кнопка «Разрешить» не появляется снова
После блокировки сайта большинство браузеров автоматически не будут снова показывать запрос на разрешение. Вам нужно сбросить его вручную через настройки сайта в браузере, обычно нажав на значок замка или информации прямо в адресной строке, найдя «Уведомления» (Notifications) в списке и изменив его обратно на «Спросить» (Ask) или «Разрешить» (Allow) перед перезагрузкой страницы.
Уведомления работали вчера, но не сегодня
Обновление браузера или операционной системы может иногда сбрасывать разрешения на уведомления или вводить новые ограничения по умолчанию. Повторно проверьте значок разрешений выше после любого крупного обновления и повторно предоставьте доступ, если он вернулся к состоянию «Ещё не запрашивалось» (Not asked yet) или «Заблокировано» (Blocked).
Уведомления на мобильных устройствах
Поведение на мобильных устройствах значительно отличается от настольных. На iPhone и iPad Safari поддерживает веб-push-уведомления только для сайтов, которые были добавлены на домашний экран в качестве веб-приложения — это ограничение Apple ввела начиная с iOS 16.4. Если вы тестируете на iPhone непосредственно в приложении Safari, предварительно не добавив этот сайт на домашний экран, уведомления не будут работать независимо от показанного состояния разрешений.
На Android Chrome и большинство браузеров на основе Chromium поддерживают уведомления непосредственно в обычной вкладке браузера, и процесс предоставления разрешений работает так же, как и на настольных компьютерах. Собственные настройки управления уведомлениями Samsung и любые функции оптимизации батареи, ограничивающие фоновую активность для приложения браузера, также могут создавать помехи, и их стоит проверить, если уведомления со временем перестают поступать надежно.
Примечание по этикету уведомлений для владельцев сайтов
Если вы управляете собственным веб-сайтом и рассматриваете возможность добавления запросов на уведомления, имейте в виду, что немедленный запрос разрешения при загрузке страницы является одной из наиболее распространенных причин, по которым посетители рефлекторно нажимают «Заблокировать», навсегда закрывая возможность когда-либо снова показывать им уведомления без ручного изменения настроек. Ожидание, пока посетитель не совершит осмысленное действие, такое как подписка на обновления или начало многошагового процесса, приводит к гораздо более высоким показателям согласия, чем немедленный запрос.
Часто задаваемые вопросы
Почему я не вижу уведомлений, хотя я их разрешил?
Наиболее частая причина — функция фокусировки операционной системы, которая их отключает, например, Windows Focus Assist или режим фокусировки macOS. Обе могут подавлять уведомления браузера, даже если сам сайт имеет разрешение.
Что проверяет 5-секундная отложенная проверка уведомлений?
Это дает вам время переключиться на другую вкладку или полностью другое приложение, чтобы вы могли убедиться, что уведомления действительно достигают вашего рабочего стола, когда сайт не является активным окном. Это отражает то, как ведут себя реальные уведомления, поскольку вы редко смотрите на вкладку, когда приходит уведомление.
Я нажал «Разрешить», но ничего не произошло. Почему?
Убедитесь, что разрешение фактически изменилось на «Предоставлено» в значке статуса выше. Некоторые браузеры молча игнорируют запрос, если он не был вызван прямым нажатием пользователя или если страница не обслуживается по HTTPS.
Как мне снова включить уведомления после их блокировки?
Нажмите на значок замка или информации о сайте в адресной строке вашего браузера, найдите разрешение «Уведомления» и измените его с «Заблокировать» на «Разрешить», затем перезагрузите страницу.
Работает ли это на моем телефоне?
Mobile Safari на iOS требует, чтобы сайт был добавлен на ваш домашний экран, прежде чем уведомления будут работать вообще, из-за ограничений Apple на веб-уведомления в обычном браузере. Android Chrome поддерживает веб-уведомления непосредственно в браузере.
Почему уведомления работают на одном сайте, но не на другом?
Разрешение на уведомления предоставляется для каждого сайта, а не глобально, поэтому вы можете разрешить их здесь, в то время как другой сайт остается заблокированным или не запрашивает разрешения. Проверьте значок замка на конкретном сайте, который вызывает у вас проблемы.
В чем разница между разрешением браузера и блокировкой на уровне ОС?
Разрешение браузера контролирует, разрешено ли веб-сайту запрашивать уведомление вообще. Настройки операционной системы, такие как Windows Focus Assist или настройки Центра уведомлений macOS, контролируют, будет ли это уведомление фактически отображаться вам даже после того, как браузер разрешит его.
Может ли веб-сайт отправлять мне уведомления, когда вкладка закрыта?
Не с базовым уведомлением, показанным этим инструментом. Постоянные фоновые уведомления при полном закрытии вкладки требуют service worker с push-подпиской, что является отдельной, более сложной функцией, которую большинство сайтов не используют для простых оповещений.
Почему Windows показывает сводку вместо полного текста уведомления?
Windows иногда группирует или суммирует уведомления, когда несколько приходят одновременно, или когда Focus Assist находится в частично ограничивающем режиме. Проверьте «Настройки» > «Система» > «Уведомления» для просмотра истории по каждому приложению и полной информации.
Издают ли уведомления звук?
Это зависит от настроек звука уведомлений вашей операционной системы, а не от веб-сайта. Проверьте настройки системного звука, если вы ожидаете звуковое оповещение вместе с визуальным уведомлением.
Безопасно ли разрешать уведомления для этого сайта?
Да. Эта страница использует разрешение на уведомления только для проведения описанного здесь теста и не отправляет ничего на сервер и не хранит ваши данные. Вы можете отозвать разрешение в любое время в настройках сайта вашего браузера.
Связанные тесты
Связанные руководства
- Устранение неполадок Wi-Fi: практическое руководствоУстраните обрывы, низкую скорость и «подключено, но нет интернета» с помощью повторяющегося контрольного списка.
- Компьютер работает медленно? Диагностируйте истинную причинуУзнайте, является ли ваш ЦП, память, хранилище или сеть фактическим узким местом.