Notification Test
Confirme se as notificações do navegador realmente chegam à sua área de trabalho, teste um alerta atrasado enquanto troca de abas e corrija o bloqueio em nível de sistema operacional.
Permission state
Not asked yetIf nothing appears even though the permission is granted:
- Windows: check that Focus Assist isn't set to "Alarms only" or "Priority only" (Settings > System > Focus assist), and that your browser is allowed under Settings > System > Notifications.
- macOS: open System Settings > Notifications and confirm your browser is allowed, and check that Focus mode isn't silencing notifications from apps.
- Do Not Disturb on phones: notifications from a mobile browser tab can be suppressed the same way as app notifications.
Guia rápido: como usar o Teste de Notificação
Leva menos de um minuto- 1Clique em 'Request permission' e escolha 'Allow'.
- 2Envie uma notificação de teste e observe sua área de trabalho ou tela de bloqueio.
- 3Nada aparecer geralmente significa que o Foco do SO, Não Perturbe ou Horário de Silêncio está ativado.
- 4Verifique também as configurações de notificação do sistema para o seu navegador.
Visão Geral
As notificações do navegador são pequenos alertas pop-up que aparecem na área de notificação do seu sistema operacional, mesmo quando a aba de um site não é a que você está olhando. Elas são usadas para tudo, desde alertas de mensagens de chat até lembretes de calendário e atualizações de envio, e só funcionam quando três camadas separadas concordam em permiti-las: o site solicitando permissão, o navegador concedendo essa permissão e seu sistema operacional exibindo o alerta.
Este teste verifica o caminho completo em um só lugar. Ele solicita permissão de notificação do seu navegador da mesma forma que qualquer outro site faria, então envia uma notificação real que você pode ver imediatamente, e oferece uma versão atrasada para que você possa sair desta aba e confirmar que a notificação ainda chega até você da maneira como aconteceria no uso diário.
Se as notificações não estão aparecendo para um site importante, como um cliente de e-mail, ferramenta de gerenciamento de projetos ou um aplicativo de mensagens, a maneira mais rápida de descobrir qual das três camadas está falhando é executar este teste genérico primeiro. Se funcionar aqui, mas não no outro site, o problema é específico da permissão ou código desse site. Se falhar aqui também, o problema está quase certamente nas configurações do seu navegador ou sistema operacional, não em qualquer site específico.
Por que o selo de permissão é importante
O distintivo de status acima mostra exatamente o que seu navegador registrou atualmente para este site: ainda não perguntado, concedido, bloqueado ou não suportado. Esta é a informação mais útil ao depurar notificações, porque ela informa imediatamente se o problema é um bloqueio em nível de navegador antes que você gaste tempo verificando as configurações do sistema operacional.
Como ler seus resultados
- Ainda não perguntado: o navegador não registrou uma decisão para este site. Clique em Permitir notificações e responda ao prompt que seu navegador exibe.
- Concedido, e você viu a notificação de teste: everything is working end to end, from this website through your browser to your operating system.
- Concedido, mas você não viu nada: o bloqueio está quase certamente no nível do sistema operacional, mais comumente Focus Assist no Windows ou um modo Foco no macOS.
- Bloqueado: o próprio navegador está impedindo qualquer notificação deste site, independentemente do que o sistema operacional permitiria. Corrija a permissão do site primeiro.
- Não suportado: ou o navegador não implementa a API de Notificação, ou a página não é carregada através de uma conexão HTTPS segura, o que a maioria dos navegadores exige para notificações.
Solução de problemas
Corrigindo o Assistente de Foco do Windows
Abra as Configurações, depois Sistema, depois Assistência de Foco. Se estiver definido para Somente alarmes ou Somente prioridade, as notificações do seu navegador serão silenciosamente suprimidas, não importa o que o site ou a permissão do navegador diga. Defina-o como Desativado, ou adicione seu navegador à lista de Prioridade se você usa o modo Somente prioridade. A Assistência de Foco também pode ser ativada automaticamente durante horários específicos, ao duplicar sua tela para uma apresentação ou ao jogar um jogo em tela cheia, então verifique também a aba de regras automáticas.
Corrigindo o Foco e a Central de Notificações do macOS
Abra as Configurações do Sistema, depois Notificações, e certifique-se de que seu navegador esteja listado e configurado para permitir notificações, com um estilo de alerta de Banners ou Alertas em vez de Nenhum. Separadamente, verifique o ícone de Foco na barra de menu ou Central de Controle; se um modo de Foco como Não Perturbe, Trabalho ou Pessoal estiver ativo, ele pode silenciar notificações de aplicativos que não estão na lista permitida desse modo de Foco.
A permissão está travada em Bloqueado e a opção Permitir não reaparece
Uma vez que um site é bloqueado, a maioria dos navegadores não exibirá o prompt de permissão novamente automaticamente. Você precisa redefini-lo manualmente através das configurações do site do navegador, geralmente clicando no cadeado ou no ícone de informação diretamente na barra de endereço, encontrando Notificações na lista e alterando-o de volta para Perguntar ou Permitir antes de recarregar a página.
As notificações funcionaram ontem, mas não hoje
Uma atualização do navegador ou sistema operacional pode ocasionalmente redefinir as permissões de notificação ou introduzir novas restrições padrão. Verifique novamente o distintivo de permissão acima após qualquer atualização importante e conceda acesso novamente se ele reverter para Ainda não perguntado ou Bloqueado.
Notificações em dispositivos móveis
O comportamento móvel difere significativamente do desktop. No iPhone e iPad, o Safari só oferece suporte a notificações push da web para sites que foram adicionados à tela inicial como um aplicativo da web, uma restrição que a Apple introduziu a partir do iOS 16.4. Se você estiver testando em um iPhone diretamente no aplicativo Safari sem primeiro adicionar este site à sua tela inicial, as notificações não funcionarão independentemente do estado de permissão mostrado.
No Android, o Chrome e a maioria dos navegadores baseados em Chromium suportam notificações diretamente na aba de navegação regular, e o fluxo de permissão funciona da mesma forma que no desktop. As próprias configurações de gerenciamento de notificações da Samsung e quaisquer recursos de otimização de bateria que restringem a atividade em segundo plano para o aplicativo do navegador também podem interferir e vale a pena verificar se as notificações deixam de chegar de forma confiável ao longo do tempo.
Uma nota sobre etiqueta de notificação para proprietários de sites
Se você gerencia seu próprio site e está considerando adicionar avisos de notificação, tenha em mente que pedir permissão imediatamente ao carregar a página é uma das razões mais comuns para os visitantes clicarem reflexivamente em Bloquear, fechando permanentemente a porta para nunca mais lhes mostrar uma notificação sem uma alteração manual nas configurações. Esperar até que um visitante tenha tomado uma ação significativa, como assinar atualizações ou iniciar um processo de várias etapas, produz taxas de aceitação muito mais altas do que um aviso imediato.
Perguntas frequentes
Por que não consigo ver as notificações mesmo as tendo permitido?
A causa mais comum é um recurso de foco do sistema operacional que as silencia, como o Assistente de Foco do Windows ou o modo Foco do macOS. Ambos podem suprimir as notificações do navegador mesmo quando o próprio site tem permissão.
O que testa a notificação atrasada de 5 segundos?
Isso lhe dá tempo para mudar para outra aba ou outro aplicativo, para que você possa confirmar que as notificações realmente chegam à sua área de trabalho quando o site não é a janela ativa. Isso reflete como as notificações reais se comportam, já que você raramente está olhando para a aba quando uma chega.
Cliquei em permitir, mas nada aconteceu. Por quê?
Verifique se a permissão realmente mudou para Concedida no selo de status acima. Alguns navegadores ignoram silenciosamente uma solicitação se ela não foi acionada por um clique direto do usuário, ou se a página não é servida via HTTPS.
Como reativar as notificações depois de bloqueá-las?
Clique no cadeado ou ícone de informações do site na barra de endereços do seu navegador, encontre a permissão Notificações e mude-a de Bloquear para Permitir, depois recarregue a página.
Isso funciona no meu telefone?
O Safari móvel no iOS exige que o site seja adicionado à sua tela inicial para que as notificações funcionem, devido às restrições da Apple sobre notificações web no navegador regular. O Chrome para Android suporta notificações web diretamente no navegador.
Por que as notificações funcionam em um site, mas não em outro?
A permissão de notificação é concedida por site, não globalmente, então você pode permiti-la aqui enquanto outro site permanece bloqueado ou não solicitado. Verifique o ícone de cadeado no site específico que está lhe causando problemas.
Qual a diferença entre permissão do navegador e bloqueio em nível de sistema operacional?
A permissão do navegador controla se um site pode solicitar uma notificação. As configurações do sistema operacional, como o Assistente de Foco do Windows ou as preferências da Central de Notificações do macOS, controlam se essa notificação é realmente exibida para você, mesmo depois que o navegador a permite.
Um site pode me enviar notificações quando a aba está fechada?
Não com a notificação básica mostrada por esta ferramenta. Notificações de fundo persistentes quando uma aba é completamente fechada exigem um service worker com assinatura de push, que é um recurso separado e mais complexo que a maioria dos sites não usa para alertas simples.
Por que o Windows mostra um resumo em vez do texto completo da notificação?
O Windows às vezes agrupa ou resume notificações quando várias chegam próximas umas das outras, ou quando o Assistente de Foco está em um modo parcialmente restritivo. Verifique Configurações > Sistema > Notificações para histórico por aplicativo e detalhes completos.
As notificações emitem um som?
Isso depende das configurações de som de notificação do seu sistema operacional, não do site. Verifique as configurações de som do seu sistema se espera um alerta audível junto com a notificação visual.
É seguro permitir notificações para este site?
Sim. Esta página usa apenas a permissão de notificação para executar o teste aqui descrito e não envia nada para um servidor nem armazena seus dados. Você pode revogar a permissão a qualquer momento nas configurações de site do seu navegador.