Camera Test

Kamera tidak berfungsi? Begini cara memperbaikinya

Jika webcam Anda tidak mau menyala, menampilkan layar hitam, atau aplikasi mengatakan 'kamera tidak ditemukan', penyebabnya hampir selalu adalah izin, aplikasi lain yang memonopoli perangkat, atau masalah driver. Ikuti daftar ini secara berurutan.

Written by Chhandita ShitReviewed by Buddheswar DandapatLast updated 2026-07-28

Pemeriksaan cepat terlebih dahulu

  1. Periksa penutup privasi fisik atau penutup lensa yang menutupi kamera.
  2. Tutup semua aplikasi lain yang mungkin menggunakan kamera, termasuk Zoom, Teams, Slack, dan tab browser dengan panggilan video lain yang terbuka.
  3. Mulai ulang aplikasi yang Anda coba gunakan untuk kamera. Banyak bug kamera hanyalah sesi yang macet.
  4. Coba aplikasi atau situs web lain. Jalankan kami Camera Test di halaman beranda untuk melihat apakah kamera berfungsi sama sekali di luar aplikasi biasa Anda.
  5. Mulai ulang komputer Anda. Ini akan membersihkan aplikasi apa pun yang secara diam-diam masih menahan perangkat kamera tetap terbuka.

Periksa izin browser dan aplikasi

Kebanyakan laporan "kamera tidak berfungsi" adalah izin yang diblokir, bukan kerusakan perangkat keras. Browser dan sistem operasi sama-sama membatasi akses kamera, dan salah satunya bisa menjadi penghalang.

Di browser Anda

  1. Klik ikon gembok atau kamera di bilah alamat.
  2. Pastikan Kamera diatur ke Izinkan untuk situs yang Anda gunakan.
  3. Jika diatur ke Blokir, ubah menjadi Izinkan dan muat ulang halaman.
  4. Gunakan Uji Izin untuk melihat dengan tepat apa yang telah diizinkan atau ditolak oleh browser Anda ke situs ini.

Windows 11

  1. Open Settings > Privacy & security > Camera.
  2. Pastikan "Akses kamera" dan "Biarkan aplikasi mengakses kamera Anda" diaktifkan.
  3. Gulir ke bawah dan konfirmasi bahwa browser atau aplikasi Anda diizinkan secara individu.
  4. Jika Anda tidak melihat kamera terdaftar di mana pun, mungkin kamera tidak terinstal dengan benar, lihat bagian driver di bawah ini.

macOS

  1. Open System Settings > Privacy & Security > Camera.
  2. Periksa apakah browser Anda (Safari, Chrome, dll.) memiliki tombol yang diaktifkan.
  3. Jika Anda baru saja mengaktifkannya, tutup sepenuhnya dan buka kembali browser, macOS tidak akan menerapkan perubahan ke aplikasi yang sudah berjalan.

Chromebook

  1. Open Settings > Privacy and security > Site settings > Camera.
  2. Konfirmasi bahwa situs tidak terdaftar di bawah "Tidak diizinkan menggunakan kamera Anda".
  3. Hapus entri blokir apa pun dan muat ulang halaman.

iPhone

  1. Buka Pengaturan, gulir ke aplikasi (atau Safari) yang dimaksud.
  2. Ketuk dan pastikan akses Kamera diaktifkan.
  3. For Safari specifically, go to Settings > Safari > Camera and set it to Ask or Allow.

Android

  1. Open Settings > Apps > [app name] > Permissions.
  2. Atur Kamera ke Izinkan.
  3. For Chrome, open Chrome > Settings > Site settings > Camera and check the site isn't blocked.

Perbaiki layar hitam atau gambar beku

Jika lampu kamera menyala tetapi Anda hanya melihat bingkai hitam atau beku, kemungkinan izin baik-baik saja dan ada hal lain yang salah.

  • Coba beralih ke resolusi atau sumber kamera yang berbeda di pengaturan video aplikasi.
  • Nonaktifkan perangkat lunak kamera virtual apa pun (OBS, Snap Camera, ManyCam) yang mungkin mencegat umpan.
  • Periksa apakah cahaya redup bukan penyebabnya, arahkan kamera ke jendela yang terang dan lihat apakah gambar muncul.
  • Pada laptop, periksa sakelar pemutus kamera perangkat keras atau tombol fungsi (seringkali F9 atau F10 dengan ikon kamera).

Perbarui atau instal ulang driver kamera (Windows)

  1. Klik kanan tombol Start dan buka Device Manager.
  2. Perluas "Cameras" atau "Imaging devices".
  3. Klik kanan webcam Anda dan pilih "Update driver", lalu "Search automatically".
  4. Jika tidak ditemukan yang baru, klik kanan lagi dan pilih "Uninstall device", lalu mulai ulang PC Anda, Windows akan menginstalnya kembali secara otomatis.
  5. Jika itu adalah webcam USB, cabut, tunggu sepuluh detik, dan colokkan ke port USB yang berbeda.

Webcam USB eksternal

  • Coba webcam di komputer lain jika Anda bisa. Jika tidak berfungsi di sana juga, kemungkinan besar kamera itu sendiri rusak.
  • Hindari hub USB sebisa mungkin, colokkan langsung ke komputer.
  • Periksa situs produsen untuk driver khusus atau aplikasi pendamping, beberapa webcam memerlukannya untuk menampilkan opsi resolusi penuh.

Ketika itu adalah kesalahan perangkat keras

Jika kamera sama sekali tidak muncul di Device Manager (Windows) atau System Information (Mac), dan tidak ada langkah pemecahan masalah di atas yang mengubahnya, kemungkinan besar Anda menghadapi kegagalan perangkat keras, kabel pita internal yang terputus, atau sensor mati. Pada titik itu:

  • Untuk laptop, pusat servis dapat memeriksa konektor kamera internal dengan murah, ini adalah masalah kabel longgar yang umum setelah perbaikan atau jatuh.
  • Untuk desktop tanpa kamera internal, webcam USB seharga $20-30 adalah solusi yang dapat diandalkan.
  • Jika kamera berfungsi pada satu akun atau profil browser tetapi tidak pada yang lain, itu masalah perangkat lunak, bukan perangkat keras, buat profil browser baru untuk mengonfirmasi.

More guides