Hubungi Kami
Pertanyaan, masukan, atau laporan bug? Kirimkan pesan kepada kami dan kami akan menghubungi Anda sesegera mungkin.
contact@camera-test.com
General questions & feedback
Support
support@camera-test.com
Bug reports & technical help
Response time
1–3 business days
We read every message
Bagaimana Kami Bisa Membantu?
Berikut adalah beberapa hal yang dapat kami bantu terkait alat tes webcam dan tes kamera gratis kami.
Kamera Tidak Terdeteksi
Get troubleshooting tips if your webcam isn't showing up during the camera test.
Resolusi atau FPS Salah
Find out why your webcam test shows different numbers and how to fix it.
Masalah Izin Browser
Learn how to allow camera access in Chrome, Firefox, Safari, and Edge.
Saran Fitur
Have an idea to improve our webcam test? We'd love to hear it.
Kirim Pesan
Isi formulir dan klien email default Anda akan terbuka dengan pesan yang siap dikirim.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Jawaban cepat sebelum Anda bertanya — pertanyaan Anda mungkin sudah terjawab.
Apakah Anda menyimpan rekaman webcam saya?+
Tidak. Semua tes kamera berjalan sepenuhnya di browser Anda. Tidak ada video, gambar, atau data yang pernah diunggah ke server kami.
Mengapa tes webcam saya menampilkan resolusi yang lebih rendah?+
Browser menegosiasikan aliran berdasarkan driver kamera dan pencahayaan Anda. Coba browser yang berbeda atau tutup aplikasi lain yang menggunakan kamera.
Bisakah saya menggunakan tes webcam ini di ponsel saya?+
Ya. Tes kamera berfungsi di browser Android dan iOS, meskipun Safari di iOS mungkin menyembunyikan beberapa pengaturan lanjutan.
Seberapa cepat Anda membalas pesan?+
Kami biasanya merespons dalam 1–3 hari kerja. Untuk masalah teknis yang mendesak, gunakan email dukungan untuk perutean yang lebih cepat.
Apakah tes webcam ini sepenuhnya gratis?+
Ya. Tes kamera dan semua alat diagnostik di camera-test.com gratis untuk digunakan tanpa perlu registrasi.
Bisakah saya menyarankan fitur baru?+
Tentu saja. Kami menyambut saran untuk diagnostik, visualisasi, atau dukungan browser baru. Gunakan formulir di atas.