Network test: latency, jitter, and speed for video calls
Misura la latenza, il jitter e la velocità di download della tua connessione direttamente nel browser e scopri a colpo d'occhio se è abbastanza buona per una chiamata Zoom, Teams o Google Meet fluida prima di esserci già dentro.
Network speed test
Runs Cloudflare's official speed-test engine against their global edge network — the same measurement method used by professional speed tests. Reports 90th-percentile download and upload bandwidth, latency and jitter.
navigator.connection isn't available in this browser (common on Safari and Firefox). Download, upload, latency and jitter above still work everywhere.
Guida rapida: come usare Test di rete
Ci vuole meno di un minuto- 1Chiudi le app di streaming e i download in modo che nulla competa per la larghezza di banda.
- 2Clicca Avvia test e rimani sulla pagina mentre è in esecuzione.
- 3Leggi download, upload, latenza e jitter insieme, non solo la velocità.
- 4Eseguilo una volta su Wi-Fi e una volta su Ethernet per confrontare.
Panoramica
Le videochiamate falliscono per ragioni che non hanno nulla a che fare con la tua fotocamera o il microfono più spesso di quanto ci si aspetti. Un feed video bloccato, un audio intermittente o una chiamata che continua a cadere e riconnettersi è di solito un problema di rete, non hardware. Questo test misura i tre valori che effettivamente predicono come si svolgerà una chiamata: latenza, jitter e velocità di download, e ti fornisce una valutazione chiara se la tua connessione attuale è pronta per una chiamata.
Esegui il test subito prima di un incontro importante, se possibile, specialmente se sei su Wi-Fi, una rete domestica condivisa o una connessione sconosciuta come quella di un hotel o di un bar. Le condizioni di rete cambiano di minuto in minuto a seconda di cosa altro sta utilizzando la tua connessione, quindi un risultato di ieri o anche di un'ora fa non garantisce la stessa esperienza adesso.
Il test legge anche tutte le informazioni di connessione che il tuo browser espone direttamente, come un tipo di connessione efficace stimato, che può offrire un indizio extra sulla velocità e stabilità del tuo collegamento o se è limitato.
Come leggere i risultati
Latenza
La latenza, mostrata in millisecondi, è il tempo di andata e ritorno per una piccola richiesta per raggiungere un server e tornare. Un valore inferiore è sempre migliore. Sotto i 100ms la conversazione sembra essenzialmente istantanea, da 100 a 200ms introduce un piccolo ma percepibile ritardo, e qualsiasi valore superiore a 200ms inizia a rendere la normale conversazione avanti e indietro goffa, con le persone che spesso si sovrappongono parlando.
Jitter
Il jitter misura quanto la latenza varia tra le singole misurazioni, anch'esso in millisecondi. Il software di video e audiochiamata deve memorizzare in un buffer i dati in arrivo per attenuare le piccole variazioni di tempo, e un jitter elevato lo costringe a memorizzare di più, il che aggiunge un proprio ritardo e può causare crepitii nell'audio o balbuzie nel video anche quando la latenza media sembra buona.
Velocità di download
Questo valore è misurato in megabit al secondo (Mbps) e riflette la quantità di dati che la tua connessione può scaricare in un breve intervallo. Le videochiamate non richiedono enormi quantità di larghezza di banda rispetto, ad esempio, allo streaming di un film in 4K, ma necessitano di un minimo stabile disponibile in ogni momento, ed è per questo che una connessione satura con molti dispositivi attivi può compromettere la qualità della chiamata anche se la velocità pubblicizzata del piano è elevata.
Valutazione complessiva
Lo strumento combina tutte e tre le misurazioni in una semplice valutazione: buono per le videochiamate, marginale con possibili problemi, o scarso con probabili interruzioni. Tratta le valutazioni marginali o scarse come un segnale per risolvere i problemi prima di partecipare a una chiamata importante, invece di scoprirli a metà riunione.
Risoluzione dei problemi
Se i tuoi risultati sono peggiori del previsto, segui questi passaggi:
- Esegui nuovamente il test dopo un minuto o due, poiché una singola lettura scadente può essere solo un breve picco nell'attività di rete.
- Passa da Wi-Fi a una connessione Ethernet cablata, se possibile, il che solitamente riduce in modo significativo sia la latenza che il jitter.
- Metti in pausa download di grandi dimensioni, backup su cloud o streaming su qualsiasi dispositivo che condivide la tua rete prima di una chiamata importante.
- Avvicinati al tuo router Wi-Fi, o passa alla banda da 5GHz se il tuo router la supporta, poiché è generalmente meno congestionata rispetto alla 2.4GHz.
- Riavvia il router e il modem, il che elimina la congestione temporanea e ti riconnette a un canale potenzialmente meno affollato.
- Chiudi altre schede del browser e applicazioni che utilizzano silenziosamente la larghezza di banda in background, come app che si aggiornano automaticamente o altre videochiamate aperte.
- Se i risultati rimangono scarsi attraverso più test e orari del giorno, contatta il tuo ISP, poiché una latenza costantemente alta o una bassa velocità rispetto al tuo piano possono indicare un problema di linea o di equipaggiamento da parte loro.
Perché le chiamate soffrono anche su internet 'veloce'
Una fonte comune di confusione è avere un piano pubblicizzato a 200 o 500 Mbps e continuare a riscontrare videochiamate discontinue. La velocità pubblicizzata descrive la massima capacità di trasmissione in condizioni ideali, utile per scaricare rapidamente file di grandi dimensioni, ma non dice nulla sulla latenza o sul jitter. Una connessione internet satellitare, ad esempio, può offrire velocità di download rispettabili pur soffrendo di una latenza ben superiore a 500ms a causa della distanza fisica percorsa dai segnali da e verso l'orbita, il che rende le conversazioni in tempo reale costantemente ritardate, indipendentemente dalla velocità di download dei file.
La qualità del router e la congestione del Wi-Fi contano tanto quanto il tuo piano ISP. Una casa piena di dispositivi smart, reti Wi-Fi dei vicini che si sovrappongono e un router obsoleto possono tutti introdurre picchi di latenza e jitter che una connessione cablata allo stesso ISP non mostrerebbe affatto.
Prepararsi per una chiamata importante
Se hai un incontro o un'intervista importante in arrivo, esegui questo test il giorno prima e di nuovo circa 15 minuti prima. Testare il giorno prima ti dà il tempo di risolvere una connessione realmente problematica, come un router che necessita di un aggiornamento del firmware o un'interruzione del servizio ISP nella tua zona, mentre testare subito prima della chiamata rileva problemi temporanei come un membro della famiglia che avvia un grande download nel momento sbagliato.
Se i tuoi risultati sono marginali e non puoi risolvere in tempo il problema della rete sottostante, valuta la possibilità di partecipare alla chiamata con il video disattivato e solo audio, poiché l'audio richiede una larghezza di banda molto meno consistente rispetto al video ed è molto più tollerante a moderati jitter e latenza.
Domande frequenti
La mia connessione internet è abbastanza veloce per Zoom?
Zoom raccomanda almeno 1,5 Mbps in download e upload per videochiamate HD individuali, e circa 3 Mbps per chiamate di gruppo, ma la latenza e il jitter sono importanti quanto la velocità pura. Se questo test mostra una latenza inferiore a 150 ms e un jitter inferiore a 30 ms insieme a una larghezza di banda adeguata, la tua connessione dovrebbe gestire Zoom comodamente.
Cos'è la latenza e perché è importante per le videochiamate?
La latenza è il tempo impiegato da un piccolo pacchetto di dati per viaggiare dal tuo dispositivo a un server e tornare indietro, misurato in millisecondi. Un'elevata latenza causa il ritardo che noti quando qualcuno in una chiamata sembra rispondere con un attimo di ritardo, o quando due persone continuano a parlarsi sopra perché nessuna delle due riesce a capire che l'altra ha iniziato.
Cos'è il jitter e in cosa si differenzia dalla latenza?
Il jitter misura quanto la tua latenza varia da un momento all'altro, piuttosto che il valore della latenza stessa. Una connessione con bassa latenza ma selvaggiamente inconsistente (alto jitter) può effettivamente risultare peggiore in una chiamata rispetto a una con latenza leggermente più alta ma stabile, perché audio e video devono costantemente fare buffering e recuperare.
Qual è una buona latenza per il gaming o le videochiamate?
Sotto i 50ms è eccellente e quasi impercettibile, sotto i 100ms è buono per la maggior parte delle videochiamate e il gaming occasionale, da 100 a 150ms è utilizzabile ma può sembrare leggermente ritardato, e sopra i 200ms inizia a causare un ritardo evidente sia nelle conversazioni che nei giochi competitivi.
Perché la mia velocità di download è buona ma le chiamate hanno comunque dei lag?
La velocità di download misura quanti dati la tua connessione può trasferire al secondo, ma non dice nulla sulla consistenza o il ritardo. Una connessione può avere un'ottima velocità di download e soffrire comunque di alta latenza o jitter, che sono le metriche che determinano effettivamente quanto sia fluida una chiamata in tempo reale.
Questo test misura anche la velocità di upload?
Sì. Il test misura la velocità di download e upload utilizzando più stream paralleli per diversi secondi ciascuno, insieme a latenza e jitter. La velocità di upload è più importante per l'invio del tuo video durante le chiamate e il caricamento di file di grandi dimensioni, e molti ISP forniscono molta meno larghezza di banda in upload rispetto al download, quindi vale la pena controllare entrambi.
Perché i miei risultati cambiano ogni volta che eseguo il test?
Le condizioni di rete cambiano costantemente a causa di altri dispositivi sulla tua rete, del carico di traffico complessivo del tuo ISP e persino del server a cui si connette il tuo test. Eseguire il test due o tre volte in momenti diversi offre un quadro più affidabile rispetto a un singolo risultato.
Il Wi-Fi influisce su questi risultati rispetto a una connessione cablata?
Sì, in modo significativo. Il Wi-Fi introduce la propria latenza e jitter in aggiunta a ciò che la tua connessione internet fornisce, specialmente con la distanza dal router, le interferenze da altri dispositivi o un canale wireless congestionato. Una connessione Ethernet cablata produce quasi sempre una latenza inferiore e più consistente.
Cosa significa il 'tipo di connessione efficace' mostrato qui?
Alcuni browser espongono una classificazione approssimativa della qualità della tua connessione, come '4g' o 'slow-2g', basata sul tempo di andata e ritorno e sulla larghezza di banda osservati di recente. È una stima approssimativa del browser stesso piuttosto che una misurazione precisa, quindi trattala come un suggerimento generale piuttosto che una lettura autorevole.
Come posso migliorare i miei risultati se la mia connessione si comporta male nei test?
Avvicinati al tuo router o passa a una connessione cablata, chiudi altri dispositivi e applicazioni che competono per la larghezza di banda, riavvia il router e controlla se il tuo piano ISP fornisce effettivamente una larghezza di banda sufficiente per quante persone e dispositivi stanno utilizzando la connessione contemporaneamente.
Questo test è accurato quanto un servizio dedicato di speed test?
Misura la latenza reale, il jitter e il throughput di download utilizzando il tuo browser effettivo, il che lo rende un valido controllo pratico per la prontezza della chiamata. I servizi dedicati di speed test a volte utilizzano più server di test e trasferimenti di dati più grandi per una precisione maggiore, ma i numeri qui sono un riflesso equo e onesto di ciò che il tuo browser sta attualmente sperimentando.