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Comment Pouvons-Nous Vous Aider ?
Voici quelques points sur lesquels nous pouvons vous aider concernant nos outils gratuits de test de webcam et de test de caméra.
Caméra Non Détectée
Get troubleshooting tips if your webcam isn't showing up during the camera test.
Résolution ou FPS Incorrect
Find out why your webcam test shows different numbers and how to fix it.
Problèmes d'autorisation du navigateur
Learn how to allow camera access in Chrome, Firefox, Safari, and Edge.
Suggestions de fonctionnalités
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Conservez-vous les enregistrements de ma webcam ?+
Non. Tous les tests de caméra s'exécutent entièrement dans votre navigateur. Aucune vidéo, image ou donnée n'est jamais téléchargée sur nos serveurs.
Pourquoi le test de ma webcam affiche-t-il une résolution inférieure ?+
Les navigateurs négocient le flux en fonction du pilote de votre caméra et de l'éclairage. Essayez un autre navigateur ou fermez les autres applications utilisant la caméra.
Puis-je utiliser ce test de webcam sur mon téléphone ?+
Oui. Le test de caméra fonctionne sur les navigateurs Android et iOS, bien que Safari sur iOS puisse masquer certains paramètres avancés.
À quelle vitesse répondez-vous aux messages ?+
Nous répondons généralement dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Pour les problèmes techniques urgents, utilisez l'adresse e-mail d'assistance pour un acheminement plus rapide.
Le test de webcam est-il entièrement gratuit ?+
Oui. Le test de caméra et tous les outils de diagnostic sur camera-test.com sont gratuits et ne nécessitent aucune inscription.
Puis-je suggérer une nouvelle fonctionnalité ?+
Absolument. Nous accueillons les suggestions pour de nouveaux diagnostics, visualisations ou prises en charge de navigateurs. Utilisez le formulaire ci-dessus.